電信運營商數字化轉型最佳實踐
▍解決電信運營商數字化轉型的路徑與方法問題
問題01:明確轉型價值:為什么要進行數字化轉型;
問題02:掌握轉型地圖:每個轉型維度有何具體內涵;
問題03:界定轉型目標:未來要朝著哪個方向進行轉型;
問題04:評估轉型起點:如何做好自我定位和自我評估;
問題05:尋找創新驅動:如何認識創新的作用,數字服務的創新框架;
問題06:設計數字化服務:重要數字化服務及商業模式介紹;
問題07:云和平臺聯盟:如何更好地利用平臺經濟為社會各行業賦能。
▍本課程對運營商數字化轉型的意義
核心在如何幫助電信運營商進行數字化轉型:兩會上,中央進一步強調數字化經濟的重要性,強大的數字基礎設施是經濟有質量增長的重要驅動力。面向全球的數字化轉型浪潮所有企業都期望成為以敏捷和智能化為核心的數字化企業,不管是運營商,還是企業,要想實現數字化轉型,應該把IT系統從面向內部運營、內部員工,變為面向自己的客戶、合作伙伴,實現客戶在購買和使用企業和產品服務的ROADS體驗(實時、按需、全在線、DIY、Social)。基于這樣的目標,網絡、運營系統、業務的全面數字化轉型成為運營商轉變發展方式的戰略性課題。
▍課程大綱
一、運營商數字化轉型的價值和意義
1、為什么做?做什么?怎么做?
2、消費者和企業的數字化服務機會激增,促使運營商進行服務創新
3、電信行業轉型的經濟價值
4、運營商數字化服務場景案例
二、運營商數字化轉型的目標與路徑
1、運營商轉型的最終目的地
2、如何轉型:評估運營商數字化轉型的七張地圖
1)技術地圖:
2)安全地圖:
3)數據地圖:
4)架構地圖:
5)(數智)應用地圖:
6)生態地圖:
7)業務地圖:
三、數字化轉型成熟度自我測評
1、數字化自我準備模型的9個維度
2、誰來負責數字化轉型
4、數字化該賦能給誰
四、運營如何執行數字化轉型
1、數字化轉型240天
2、如何購買合適的中臺及工具
(結束
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