肖鳳簡介
職業背景
中國國家人才人事網高級禮儀培訓師
國家人才網人力資源社會保障部禮儀培訓師
中華文化促進會高級禮儀培訓師
重慶暢禮文化簽約禮儀培訓師
原重慶10強上市公司金牌講解教員
講師經歷 7年實戰經歷 曾先后就職于兩家重慶10強上市公司擔任金牌講解教員,獨立接待國家 級、市級領導;率講解團隊接待各行業高管、行業領袖等超5000人,具備 豐富的講解接待、商務禮儀實戰經驗。 3年講師經歷 從業期間多次為上級主管單位做商務禮儀、服務禮儀、講解員能力培訓, 積累相關培訓經驗,獨立開發《形象在前,打造專屬職場氣質》、《講解員專業能力培訓》等課程,授課風格親切幽默,內容通俗易懂,學完 即可復制落地
擅長課程
提升商務人士的個人素質,增強商務軟實力, 從而提升企業的整體形象
商務禮儀類 使無形的服務有形化、規范化、系統化,有形、規范、 系統的服務禮儀,樹立員工和業務的良好形象。
服務禮儀類 核心課程分類 從講解員職業形象,講解禮儀、語言規范、講解技巧 等方面系統培訓,提升講解員專業能力。
講解員專業能力培訓 讓政務人員注意行為規范與注重禮節。能夠在人民群眾 前樹立好形象,公務員要注重行為規范,以禮為重,傳遞 積極正面的行為規范,讓人們都隨著相互影響。
授課動態
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