張良全講師
張良全
問題解決型TTT創(chuàng)始人、大客戶銷售/通用管理實(shí)戰(zhàn)專家
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經(jīng)紀(jì)2年

《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》

【課程背景】

方向不對(duì),努力白費(fèi)。方法不對(duì),受苦受累。企業(yè)中很多員工,由于缺乏明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,往往在工作中出現(xiàn)態(tài)度消極,拖延和懶惰的情況。這些消極情況,不僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣,也使員工本人錯(cuò)失人生拼搏的大好時(shí)光和機(jī)會(huì),那么,針對(duì)企業(yè)的管理者和員工們,

  • 怎樣幫助年輕的員工們,樹立科學(xué)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃呢?

  • 怎樣通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助運(yùn)功在內(nèi)部變化和外部打擊的逆境中,仍然能夠鍥而不舍、持之以恒地保持工作熱情和積極性呢?

  • 怎樣在公司各個(gè)部門間協(xié)調(diào)中,游刃有余地獲得領(lǐng)導(dǎo)、伙伴、團(tuán)隊(duì)的鼎力支持,圓滿完成工作任務(wù)呢?

  • 怎樣明確個(gè)人能力的成長(zhǎng)方向,突破重重阻礙,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),幫助企業(yè)更好地創(chuàng)造價(jià)值呢?

本課程區(qū)別其他課程聚焦空話雞湯大道理,或者強(qiáng)調(diào)金錢激勵(lì),而是結(jié)合經(jīng)典管理理論和現(xiàn)代應(yīng)用心理學(xué)的方法,獨(dú)創(chuàng)目標(biāo)體系棒棒糖模型,首創(chuàng)使命公式、愿景要素、價(jià)值觀階梯等工具,通過導(dǎo)師帶著學(xué)員進(jìn)行大量演練、還原現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)景中實(shí)際問題,分析原因,提供落地工具和方法論。方法結(jié)合問題,通俗易懂,一看就懂,一聽就會(huì),一練就熟,馬上就用。真真正正幫助員工把個(gè)人的職業(yè)目標(biāo),結(jié)合到企業(yè)的大目標(biāo)中去,激發(fā)個(gè)人使命感,落地到每天的一言一行,真正實(shí)現(xiàn)不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄,自我驅(qū)動(dòng)自動(dòng)燃燒。

【課程收益】

  • 掌握個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)體系棒棒糖模型

  • 了解職業(yè)使命、個(gè)人愿景、組織價(jià)值觀、目標(biāo)KPI、個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略之間的邏輯關(guān)系

  • 學(xué)會(huì)6個(gè)軟目標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法:使命五要素、愿景公式、價(jià)值觀階梯等

  • 掌握4個(gè)硬目標(biāo)體系制定方法:戰(zhàn)略、目標(biāo)KPI

  • 現(xiàn)場(chǎng)為自己設(shè)定目標(biāo)和使命,設(shè)計(jì)激動(dòng)人心的激勵(lì)愿景,讓工作充滿積極意義

  • 現(xiàn)場(chǎng)為員工服務(wù)客戶的滿意度設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和口號(hào)

  • 學(xué)會(huì)企業(yè)利益、客戶利益、個(gè)人利益之間的階梯性平衡、溝通和協(xié)調(diào)技巧

【課程特色】

  • 聚焦高價(jià)值問題:以解決企業(yè)管理中真實(shí)的、重要的、普遍的、高價(jià)值的問題為出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)

  • 簡(jiǎn)單落地:符合十歲法則:課程通俗易懂,工具簡(jiǎn)單落地,十歲的小學(xué)生都聽得懂,做得到

  • 獨(dú)家干貨:多年研究成果總結(jié)出課程模型、真實(shí)案例分析為樣板,深刻分析復(fù)雜人性、凡是問題都有簡(jiǎn)單落地工具、支撐理論邏輯嚴(yán)謹(jǐn),深入人性,打動(dòng)人心

  • 課堂形式:豐富多彩,互動(dòng)頻次高,學(xué)員參與度高

  • 培訓(xùn)反饋:滿意率100%,其中非常滿意率95%

【課程對(duì)象】

董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、各級(jí)總監(jiān)等高級(jí)管理人員

大客戶總監(jiān)、銷售經(jīng)理、渠道負(fù)責(zé)人等中級(jí)管理人員

【課程時(shí)間】1-2天(6小時(shí)/天)

【課程大綱】

一、員工職業(yè)心態(tài)是如何從熱變涼的?

1、心態(tài)變化原因

  • 努力的價(jià)值感、內(nèi)部協(xié)作、制度、公平等

2、常用激勵(lì)方法

  • 團(tuán)建、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、活動(dòng)等

案例:斯坦福調(diào)研,西游記團(tuán)隊(duì)

二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)包括哪些內(nèi)容?

1、優(yōu)秀員工和卓越的員工的四個(gè)差異

  • 目標(biāo)、意義、優(yōu)先級(jí)、行為

2、個(gè)人目標(biāo)體系的笤帚模型

  • 笤帚模型、SMART

案例:清華大學(xué) ;工具:笤帚模型;形式:視頻案例

三、如何用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)員工的自動(dòng)自發(fā)自我激勵(lì) ?

1、自我激勵(lì)的五個(gè)障礙

  • 挫折、懶惰、干擾、反噬和自鎖

2、場(chǎng)景心錨的設(shè)定

  • 場(chǎng)景公式、黑白小電視

案例:格力電器、工地安全提示;工具:場(chǎng)景電視

四、怎樣明確員工能力提升的方向?

1、員工能力自我認(rèn)知的兩大障礙

  • 知識(shí)的詛咒、芝諾的圓圈

2、職場(chǎng)能力九宮格

  • 行業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、入行標(biāo)準(zhǔn)

案例:公式相聲 ;工具:能力窗格;形式:視頻案例

五、優(yōu)秀員工怎樣平衡公司與客戶利益?

1、利益平衡失誤兩大原因

  • 不懂規(guī)則、不會(huì)溝通

2、價(jià)值觀階梯

  • 企業(yè)利益、客戶利益、員工利益、排列組合、差異沖突

3、不同價(jià)值觀階梯下的溝通和工作方法

  • 外圓內(nèi)方、中國(guó)式溝通法、社畜式工作法

案例:被誤會(huì)的銷售、媳婦媽媽掉河里;工具:價(jià)值觀小階梯、繞彎子溝通法

六、員工工作的本質(zhì)是怎樣搞好人際關(guān)系?

1、人際關(guān)系對(duì)員工業(yè)績(jī)的重要性

  • 需求、過程、商務(wù)、糾紛

2、人際關(guān)系發(fā)展的三大障礙

  • 不重視、不會(huì)建立、搞不定

4、人際關(guān)系撥浪鼓模型

  • 浪漫期、爭(zhēng)奪期、冷漠期、共創(chuàng)期

5、兩種客戶和三種銷售類型

  • 歸屬感和價(jià)值感、互信模式、育嬰模式、全能型、關(guān)系型和專家型

案例:當(dāng)當(dāng)網(wǎng); 工具:關(guān)系撥浪鼓

七、怎樣為員工的工作賦予更積極的意義?

1、員工工作消極的三大原因

  • 沒想到、沒想做、沒去做

2、客戶滿意度的四個(gè)層次

  • 湊合、滿意、滿足、感動(dòng)

3、為事業(yè)賦予積極的意義

  • 痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、意義、三面小紅旗

案例:阿里、蘋果、今日頭條、水滸傳;工具:滿意度小紅旗

八、員工怎樣進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃?

1、缺乏職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)致的問題

  • 沒有主次、沒有先后、沒有聚焦

2、職業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)種類

  • 夢(mèng)戰(zhàn)略、沒戰(zhàn)略、好戰(zhàn)略、笨戰(zhàn)略

案例:練書法;工具:8冰箱裝大象

九、怎樣實(shí)現(xiàn)員工長(zhǎng)期的自我激勵(lì)?

1、長(zhǎng)期激勵(lì)的障礙

  • 遺忘、變化、干擾

2、長(zhǎng)期激勵(lì)一張表

  • 8S目標(biāo)體系一張表、個(gè)人目標(biāo)體系棒棒糖模型

案例: 超級(jí)演說家;工具:8S表;形式:視頻案例

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