趙燕講師
趙燕
國內(nèi)知名團隊訓(xùn)練專家,國家高級人力資源管理師,高級心理咨詢師
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《中高層企業(yè)文化落地力》課程大綱【3天版】

課程背景:

團隊文化是團隊成長過程中決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和提升的重要因素之一,但是很多團隊的文化都是“虛”“無”“縹”“緲”的,如果您也有以下的困境,我們將帶您一起尋找答案:

困境一:體系高大上,創(chuàng)意好,落地難,水土不服

困境二:上面冷,下面熱,老板給予的文化不是員工認同的價值觀

困境三:放之四海皆準的口號多,與實際業(yè)務(wù)針對性內(nèi)容少

困境四:虛實不結(jié)合,宣導(dǎo)不到位,員工不理解

困境五:工資一漲再漲,績效一調(diào)再調(diào),還是留不住人才

困境六:大會小會開,反倒溝通成本越來越高,協(xié)同效率越來越低

困境七:創(chuàng)業(yè)元老頂不住,新進人才靠不住,新老團隊不融合缺乏凝聚力

困境八:組織效率越來越低,運營成本越來越高,績效考核成本增加,企業(yè)效益提升緩慢甚至負增長

課程收益:

  1. 幫助學(xué)員了解企業(yè)文化形成的邏輯以及環(huán)境對文化形成的影響;

  2. 幫助學(xué)員掌握業(yè)績定律核心內(nèi)容,學(xué)會為文化投資;

  3. 幫助學(xué)員掌握5D文化落地系統(tǒng)的核心邏輯;

  4. 幫助學(xué)員掌握愿景、使命、價值觀的提煉技術(shù);

  5. 幫助學(xué)員掌握文化物質(zhì)化的操作方法與工具;

  6. 幫助學(xué)員掌握文化行為化的核心操作方法與工具;

  7. 幫助學(xué)員掌握核心團隊成員選拔與培養(yǎng)的核心方法與工具;

  8. 幫忙學(xué)員掌握企業(yè)核心底線規(guī)則設(shè)計及操作方法與工具;

  9. 幫助學(xué)員掌握文化落地機制建設(shè)方法與技巧。

課程時間:3天

授課對象:企業(yè)總裁、高管、核心團隊成員

授課方式:大量的互動訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱:

第一講:探索企業(yè)文化的原點,什么才是真正的企業(yè)文化!

  1. 企業(yè)文化是什么?

  1. 企業(yè)中相同的部分大于不同的部分所形成的主流的價值觀與意識形態(tài)!

  2. 文化的核心:價值觀

  3. 企業(yè)文化的作用

  4. 環(huán)境與文化的關(guān)系:南郭先生的啟示

  1. 企業(yè)文化的四大假象:

  1. 虛文化:

  2. 無文化:

  3. 飄文化:

  4. 緲文化:

  1. 企業(yè)文化打造的業(yè)績軟件定律:

  1. 業(yè)績的背后是團隊:

  2. 團隊的背后是文化:

  3. 文化的背后是心態(tài):

  4. 心態(tài)的背后是投資:

  1. 現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該樹立什么樣的企業(yè)文化?

  1. 商業(yè)人格文化:獨立的承擔責任、獨立的堅守原則

  2. 結(jié)果導(dǎo)向文化:什么是任務(wù)、什么是結(jié)果

  3. 客戶價值文化:服務(wù)客戶、服務(wù)團隊

  4. 開放分享文化:環(huán)境做開放、關(guān)系做簡單、經(jīng)驗做共享

五、5D企業(yè)文化落地體系解析

    1. 經(jīng)”——核心價值理念

    2. 廟”——文化體現(xiàn)形式

    3. 和尚”——核心團隊成員

    4. 事”——文化落地儀式

    5. 戒”——文化價值底線

第二講:5D企業(yè)文化落地體系之“經(jīng)”——凝聚人心的金三角系統(tǒng)

  1. 企業(yè)文化核心提煉——企業(yè)文化清晰化:

  1. 如何運用愿景驅(qū)動全體員工?

  2. 如何運用使命凝聚人心?

  3. 如何運用價值觀推動企業(yè)卓越成長?

  1. 什么是遠景?遠景該如何規(guī)劃?及遠景規(guī)劃的三大方法

  2. 什么是使命?使命有什么用?實操訓(xùn)練:個人夢想宣言

  3. 什么是核心價值觀?核心價值觀該如何提煉?如何傳播和傳承?將核心價值觀落地成為員工行為的四大方法

第三講:5D企業(yè)文化落地體系之“廟”——將思想意識物質(zhì)化

  1. 如何讓文化摸得著、看得到:

  1. 文化的物質(zhì)化

  2. 文化的制度化

  3. 文化的視覺化

  4. 文化的故事化

  1. 思想變成物質(zhì)是文化落地的第一步

  1. 常見物質(zhì)化的文化

  2. 企業(yè)文化手冊的設(shè)計

  3. 企業(yè)文化不再是標語和口號

  1. 用機制保障文化的落地

  1. 機制如何保障文化落地

  2. 機制落地的三個步驟

  3. 最重要的落地機制:檢查機制、檢查機制

  1. 企業(yè)文化的視覺系統(tǒng)

  1. 視覺系統(tǒng)促進企業(yè)品牌化

  2. UI設(shè)計與企業(yè)文化看板

  3. 學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的文化視覺系統(tǒng)

  1. 用故事傳承企業(yè)文化

  1. 機制如何保障文化落地

  2. 機制落地的三個步驟

  3. 最重要的落地機制:檢查機制、獎罰機制

第四講:5D企業(yè)文化落地體系之“和尚”——核心團隊的培育

  1. 什么是核心團隊:

  1. 高度認同公司文化

  2. 愿意用行動去踐行公司文化

  3. 具備創(chuàng)造價值的專業(yè)能力

  1. 核心團隊組建的四個階段

  1. 形成階段

  2. 沖突階段

  3. 規(guī)范階段

  4. 表現(xiàn)階段

  1. 打造核心團隊的四大工具

  1. 標桿工具

  2. 開放工具

  3. 說服工具

  4. 表彰工具

第五講:5D企業(yè)文化落地體系之“事”——將企業(yè)文化行為化

  1. 文化行為化的典范:

  1. 閱兵式節(jié)選

  2. 士兵突擊”的新兵入連儀式

  3. 宗教文化的儀式化

  1. 行為化的四大價值

  1. 強化視覺系統(tǒng)

  2. 引起團隊共鳴

  3. 激發(fā)組織能量

  4. 注入企業(yè)精神

  1. 行為化的操作工具

  1. 優(yōu)秀員工表彰儀式

  2. 日常工作SOP

  3. 晨夕會標準流程

  4. 業(yè)務(wù)模式標準化

  5. 監(jiān)督檢查體系建立

  6. 培訓(xùn)考核體系建立

第六講:5D企業(yè)文化落地體系之“戒”——構(gòu)筑文化的底線

  1. 文化底線的作用:

  1. 規(guī)則和底線:踢足球沒有什么就不能玩了

  2. 地獄”的作用

  3. 行動的動力“追求快樂、逃避痛苦”

  4. 明確告訴員工我們反對什么

  1. 文化落地核心工具之4R

1R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!

  • 結(jié)果定義清楚:有時候,不是團隊執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預(yù)期結(jié)果.

  • 不相信“拍胸脯式”的保證:

  • 上級下達各項目標,下級提出行動

  • 措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。

2R2:一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!

  • 承諾一對一:執(zhí)行,不能說“我們”,而要說“我”,否則多人承諾等于沒人最后承擔后果。

  • 承諾帶獎罰,沒有獎罰標準,承諾等于沒有說。

3R3:過程檢查:你越相信誰,就越要檢查誰!

  • 為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.

  • 人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的.

  • 對事不對人,我們要的是結(jié)果和改進.

4R4:即時激勵:立刻獎罰才有真正的執(zhí)行力。

  • 業(yè)績考核解決公平,即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。

  • 好結(jié)果就獎,沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰,獎罰兩回事,獎罰不相抵。

  1. 建立底線的基本原理

  1. 警惕文化落地過程中的破窗理論

  2. 建立底線的三個步驟:立法、普法、執(zhí)法

  3. 用開放分享的系統(tǒng):殺一儆百

  1. 建立文化底線的核心工具

  1. 什么是紅黃牌?

  2. 什么是三級警告制度?

  3. 什么是企業(yè)文化備忘錄?

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