《中高層企業(yè)文化落地力》課程大綱【3天版】
課程背景:
團隊文化是團隊成長過程中決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和提升的重要因素之一,但是很多團隊的文化都是“虛”“無”“縹”“緲”的,如果您也有以下的困境,我們將帶您一起尋找答案:
困境一:體系高大上,創(chuàng)意好,落地難,水土不服
困境二:上面冷,下面熱,老板給予的文化不是員工認同的價值觀
困境三:放之四海皆準的口號多,與實際業(yè)務(wù)針對性內(nèi)容少
困境四:虛實不結(jié)合,宣導(dǎo)不到位,員工不理解
困境五:工資一漲再漲,績效一調(diào)再調(diào),還是留不住人才
困境六:大會小會開,反倒溝通成本越來越高,協(xié)同效率越來越低
困境七:創(chuàng)業(yè)元老頂不住,新進人才靠不住,新老團隊不融合缺乏凝聚力
困境八:組織效率越來越低,運營成本越來越高,績效考核成本增加,企業(yè)效益提升緩慢甚至負增長
課程收益:
幫助學(xué)員了解企業(yè)文化形成的邏輯以及環(huán)境對文化形成的影響;
幫助學(xué)員掌握業(yè)績定律核心內(nèi)容,學(xué)會為文化投資;
幫助學(xué)員掌握5D文化落地系統(tǒng)的核心邏輯;
幫助學(xué)員掌握愿景、使命、價值觀的提煉技術(shù);
幫助學(xué)員掌握文化物質(zhì)化的操作方法與工具;
幫助學(xué)員掌握文化行為化的核心操作方法與工具;
幫助學(xué)員掌握核心團隊成員選拔與培養(yǎng)的核心方法與工具;
幫忙學(xué)員掌握企業(yè)核心底線規(guī)則設(shè)計及操作方法與工具;
幫助學(xué)員掌握文化落地機制建設(shè)方法與技巧。
課程時間:3天
授課對象:企業(yè)總裁、高管、核心團隊成員
授課方式:大量的互動訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具
課程大綱:
第一講:探索企業(yè)文化的原點,什么才是真正的企業(yè)文化!
企業(yè)文化是什么?
企業(yè)中相同的部分大于不同的部分所形成的主流的價值觀與意識形態(tài)!
文化的核心:價值觀
企業(yè)文化的作用
環(huán)境與文化的關(guān)系:南郭先生的啟示
企業(yè)文化的四大假象:
虛文化:
無文化:
飄文化:
緲文化:
企業(yè)文化打造的業(yè)績軟件定律:
業(yè)績的背后是團隊:
團隊的背后是文化:
文化的背后是心態(tài):
心態(tài)的背后是投資:
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該樹立什么樣的企業(yè)文化?
商業(yè)人格文化:獨立的承擔責任、獨立的堅守原則
結(jié)果導(dǎo)向文化:什么是任務(wù)、什么是結(jié)果
客戶價值文化:服務(wù)客戶、服務(wù)團隊
開放分享文化:環(huán)境做開放、關(guān)系做簡單、經(jīng)驗做共享
五、5D企業(yè)文化落地體系解析
“經(jīng)”——核心價值理念
“廟”——文化體現(xiàn)形式
“和尚”——核心團隊成員
“事”——文化落地儀式
“戒”——文化價值底線
第二講:5D企業(yè)文化落地體系之“經(jīng)”——凝聚人心的金三角系統(tǒng)
企業(yè)文化核心提煉——企業(yè)文化清晰化:
如何運用愿景驅(qū)動全體員工?
如何運用使命凝聚人心?
如何運用價值觀推動企業(yè)卓越成長?
什么是遠景?遠景該如何規(guī)劃?及遠景規(guī)劃的三大方法
什么是使命?使命有什么用?實操訓(xùn)練:個人夢想宣言
什么是核心價值觀?核心價值觀該如何提煉?如何傳播和傳承?將核心價值觀落地成為員工行為的四大方法
第三講:5D企業(yè)文化落地體系之“廟”——將思想意識物質(zhì)化
如何讓文化摸得著、看得到:
文化的物質(zhì)化
文化的制度化
文化的視覺化
文化的故事化
思想變成物質(zhì)是文化落地的第一步
常見物質(zhì)化的文化
企業(yè)文化手冊的設(shè)計
企業(yè)文化不再是標語和口號
用機制保障文化的落地
機制如何保障文化落地
機制落地的三個步驟
最重要的落地機制:檢查機制、檢查機制
企業(yè)文化的視覺系統(tǒng)
視覺系統(tǒng)促進企業(yè)品牌化
UI設(shè)計與企業(yè)文化看板
學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的文化視覺系統(tǒng)
用故事傳承企業(yè)文化
機制如何保障文化落地
機制落地的三個步驟
最重要的落地機制:檢查機制、獎罰機制
第四講:5D企業(yè)文化落地體系之“和尚”——核心團隊的培育
什么是核心團隊:
高度認同公司文化
愿意用行動去踐行公司文化
具備創(chuàng)造價值的專業(yè)能力
核心團隊組建的四個階段
形成階段
沖突階段
規(guī)范階段
表現(xiàn)階段
打造核心團隊的四大工具
標桿工具
開放工具
說服工具
表彰工具
第五講:5D企業(yè)文化落地體系之“事”——將企業(yè)文化行為化
文化行為化的典范:
閱兵式節(jié)選
“士兵突擊”的新兵入連儀式
宗教文化的儀式化
行為化的四大價值
強化視覺系統(tǒng)
引起團隊共鳴
激發(fā)組織能量
注入企業(yè)精神
行為化的操作工具
優(yōu)秀員工表彰儀式
日常工作SOP
晨夕會標準流程
業(yè)務(wù)模式標準化
監(jiān)督檢查體系建立
培訓(xùn)考核體系建立
第六講:5D企業(yè)文化落地體系之“戒”——構(gòu)筑文化的底線
文化底線的作用:
規(guī)則和底線:踢足球沒有什么就不能玩了
“地獄”的作用
行動的動力“追求快樂、逃避痛苦”
明確告訴員工我們反對什么
文化落地核心工具之4R:
1、R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
結(jié)果定義清楚:有時候,不是團隊執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預(yù)期結(jié)果.
不相信“拍胸脯式”的保證:
上級下達各項目標,下級提出行動
措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。
2、R2:一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!
承諾一對一:執(zhí)行,不能說“我們”,而要說“我”,否則多人承諾等于沒人最后承擔后果。
承諾帶獎罰,沒有獎罰標準,承諾等于沒有說。
3、R3:過程檢查:你越相信誰,就越要檢查誰!
為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.
人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的.
對事不對人,我們要的是結(jié)果和改進.
4、R4:即時激勵:立刻獎罰才有真正的執(zhí)行力。
業(yè)績考核解決公平,即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。
好結(jié)果就獎,沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰,獎罰兩回事,獎罰不相抵。
建立底線的基本原理
警惕文化落地過程中的破窗理論
建立底線的三個步驟:立法、普法、執(zhí)法
用開放分享的系統(tǒng):殺一儆百
建立文化底線的核心工具
什么是紅黃牌?
什么是三級警告制度?
什么是企業(yè)文化備忘錄?
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