情境領(lǐng)導力

情境領(lǐng)導力

課程背景：

風靡全球，被“財富500強”視為經(jīng)理人必修課——情境領(lǐng)導

哪種領(lǐng)導方式最有效？

沒有一種領(lǐng)導方式可以適用于所有情境！

世界組織行為學大師、領(lǐng)導力大師、情境領(lǐng)導（Situational Leadership—SL）創(chuàng)始人保羅? 赫塞博士（Dr. Paul Hersey）認為：好的經(jīng)理不應只是一個命令者，他在領(lǐng)導團隊時不應一成不變，而應隨著情境（任務(wù)、目標及完成此目標的員工和環(huán)境）的不同來調(diào)整自己的領(lǐng)導方式。

30多年來，情境領(lǐng)導?風靡全球150多個國家和地區(qū)，數(shù)千萬經(jīng)理人正在使用它，受到了包括通用電器、谷歌、三星、摩托羅拉、IBM、微軟等眾多“世界500強”企業(yè)和中國移動、工商銀行、建設(shè)銀行、中國聯(lián)通等上千家中國優(yōu)秀企業(yè)的廣泛歡迎。

提示：

• 這是一門領(lǐng)導藝術(shù)課程

• 這是一門執(zhí)行力課程

• 這是一門管理技能提升課程

• 這是一門人際關(guān)系課程

• 這是一門最佳的溝通技巧課程

• 這是一門授權(quán)技巧課程

• 一般的課程是由講師獨自研發(fā)，情境領(lǐng)導由美國領(lǐng)導力研究中心，數(shù)十位專家團隊歷經(jīng)四十年持續(xù)研發(fā)

• 風靡全球，被“財富500強”視為經(jīng)理人必修課——情境領(lǐng)導

課程收益：

1、情境領(lǐng)導VS 個人

使學員明確自身的能力和意愿是自我管理的兩個關(guān)鍵因素。

使學員明確提升個人影響力是高績效的基礎(chǔ)；通過培訓找到提升影響力的

效途徑。

使學員了解自身的領(lǐng)導風格，有助于發(fā)揮所長，并彌補不足。

使學員清晰的了解自己的工作準備度，決定了員工的工作準備度。

2、情境領(lǐng)導VS 團隊

明確團隊建設(shè)的核心，在于提升員工的準備度。

團隊的執(zhí)行力來自主管的領(lǐng)導力。

分清團隊目標的三個層次是授權(quán)的前提。

3、情境領(lǐng)導VS 組織

員工的忠誠來自和諧的人際關(guān)系。

情境領(lǐng)導模式是最佳的人際關(guān)系模型。

情境領(lǐng)導模式是最佳的組織溝通模型。

課程模型：

課程方式：理論講授+案例分享+游戲互動+視頻賞析+小組討論+團隊共創(chuàng)等多元化的教學方式。

課程時間：1-2天，6小時/天

課程對象：

董事長、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理

部門經(jīng)理、總監(jiān)

部門主管、子分公司經(jīng)理

各類組織里的各級管理人員

課程大綱

第一講 如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者

• 什么是領(lǐng)導有方？

• 管理者是動員他人實現(xiàn)自己想法的人，怎樣才能做到呢？

• 正確處理上下級的關(guān)系是成功領(lǐng)導的關(guān)建

• 什么是影響力？

• 什么是領(lǐng)導力？

• 滿足下屬的心理需求

• 因人制宜，還要因事制宜

• 管理者與領(lǐng)導者的角色如何在主管身上統(tǒng)一？

• 提高影響力是主管成長的正確途徑。

• 案例分析：你交給小王兩個任務(wù)，他的勝任力有何不同？

• 小結(jié)：為什么不要“下屬”要“追隨者”？

第二講 什么是領(lǐng)導風格

通常主管們錯誤地認為要讓下屬適應自己。本講提供了讓主管適應下屬的領(lǐng)導方式模型，即四種領(lǐng)導風格。本講幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使主管的行為適應于個人或團隊工作績效的需要。

領(lǐng)導者總是使用同一種的領(lǐng)導方式對不對？

• 主管們與下屬，誰應當適應誰

• 領(lǐng)導者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為

• 領(lǐng)導者必須“隨需而變”—視員工的情況而變

• 整合組織目標、主管目標和下屬目標的方法

• 什么是領(lǐng)導風格

• 四種不同的領(lǐng)導風格及其特點

---風格一：指揮式領(lǐng)導風格

---風格二：教練式領(lǐng)導風格

---風格三：支持式領(lǐng)導風格

---風格四：授權(quán)式領(lǐng)導風格

第三講 關(guān)注每一個員工的準備狀態(tài)

本講幫助主管了解一個人的工作能力可以影響他的工作意愿；一個人的工作意愿可以影響他的工作能力。通過學習，主管還將了解影響員工執(zhí)行力的能力因素的結(jié)構(gòu)和意愿因素的結(jié)構(gòu)，從而悟出提升下屬執(zhí)行力的解決之道在于“提升下屬的工作準備度”。

1、什么是工作準備度

2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)

3、如何判斷員工的能力

4、如何判斷員工的意愿

5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的

6、下屬工作準備度的四種狀態(tài)

1）沒能力沒意愿下屬的特征

2）沒能力有意愿下屬的特征

3）有能力沒意愿下屬的特征

4）有能力有意愿下屬的特征

第四講 提升追隨者準備度水平的策略

本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準備度的四種狀態(tài)；讓主管了解針對不同的任務(wù)特點選派恰當?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績；而選派恰當?shù)膯T工就必須學會準確評估員工的準備度狀態(tài)。另一方面，本講將幫助主管掌握“提升員工準備度狀態(tài)”的方法。

1、領(lǐng)導的有效性，取決于領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的關(guān)系

2、沒有一種具體的領(lǐng)導方式可以保證在任何場合都能奏效

3、針對同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，采取不同的領(lǐng)導風格

4、評估員工能力和意愿的方法

5、針對員工需求的領(lǐng)導風格——領(lǐng)導風格與員工需求的匹配：

準備度（1）狀態(tài)下，員工的需求特點；當員工處于準備度（1）時主管做什么？

準備度（2）狀態(tài)下，員工的需求特點；當員工處于準備度（2）時主管做什么？

準備度（3）狀態(tài)下，員工的需求特點；當員工處于準備度（3）時主管做什么？

準備度（4）狀態(tài)下，員工的需求特點；當員工處于準備度（4）時主管做什么？

第五講 如何運用權(quán)力

通過本講學習，學員將建立這樣的價值觀，即自己手中的權(quán)力是下屬給的。與其伸手向上要權(quán)，不如向下屬“索取權(quán)力”。

1. 關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系

2. 工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系

3. 為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力

4. 為什么說職位權(quán)力也來自員工

5. 八種權(quán)力類型分析

6. 案例分析和討論

第六講 情境領(lǐng)導模式

本講把前面幾講學到的知識加以綜合運用，幫助學員掌握整體使用情境領(lǐng)導模式的技巧。另一方面，本講幫助管理者學會自我評估——領(lǐng)導風格的有效性，諸如，如何確定你的領(lǐng)導風格適應度？如何分析你的領(lǐng)導風格應變性？等等。

1、什么是領(lǐng)導風格與員工能力和意愿的匹配

2、評估從事該工作的下屬所擁有的準備度

3、確定需要執(zhí)行的職責、任務(wù)或活動

4、評估你的領(lǐng)導風格：主要領(lǐng)導風格與次要領(lǐng)導風格

5、確定你的領(lǐng)導風格適應度

6、分析你的領(lǐng)導風格應變性