職業背景

醫界名家大講堂特聘專家

醫院品牌管理實戰專家

醫院精準品牌戰略第一人

醫院運營管理專業培訓師

兼職模式科室運營助理制首創規劃人

科室運營助理特訓營首席講師

《醫管仲道》自媒體策劃與撰稿人

多個醫療媒體專欄作者和智庫專家

個人概況

擁有醫學、英語語言文學、工商管理等多個專業，9年醫院一線工作經驗，管理碩士畢業后，專注于醫院品牌化發展中的醫院管理、醫院運營、醫院宣傳、醫院高質量發展等輔導實戰以及行業研究工作，并率先將4P、4C、4V、5-GAP模型、品牌4度等國際國內服務營銷理論與工具應用到中國醫療市場。曾為全國百余家三級、二級等不同規模的綜合及專科醫院提供了戰略咨詢、技能培訓、顧問指導、系統化輔導等服務。研究總結的醫院品牌七劍、4VF模型、患者就醫選擇9要素、患者來院4大通道、4感3化文化建設策略等被業內廣為應用。醫改、醫患關系、醫療發展趨勢等觀點得到了多家媒體的報道并一起業內廣泛討論。2023年以來為數十家醫院提供了以"降本開源提質增效”為核心的系統化運營培訓，并為眾多醫院成功導入了基于AI高效工具的運營分析模型設計與應用。

主講課程

《科室運營助理實戰技能》

《醫院品牌提升七劍策略》

《醫生IP打造速成技巧》

《AI在醫院運營中的應用》

《醫院宣傳爆款內容策劃技巧》

《醫患雙滿意醫院文化建設策略》

《如何以企業微信快速引流與管理患者》

《醫院運營部門規劃與績效考核》

業績案例

從業以來取得了多個令醫療行業盛贊與矚目的醫療業績與品牌提升卓著成績，如2年時間讓科室利潤實現從100萬到1000萬的10倍增長、零廣告費的品牌宣傳讓單學科收入從5000萬增長至1億、綜合品牌推廣措施助力科室1年同比增長53%、系統化品牌化運營輔導助力二甲全院1年時間收入3倍增速、零投入內容策劃轟動全城帶來數千萬傳播、醫生IP打造3個月實現門診量3倍提升，多個創新公益與品牌策劃助力醫院獲得國家、省級、市級榮譽，個人多個自媒體內容傳播量突破10萬+……

服務企業

中國非公醫療機構協會、上海交大醫學院醫療管理班、BD醫療（中國）、鄒平市衛健委、浙江普陀國際健康產業中心、上海六院金山分院、上海貝德口腔醫院、上海全景醫學影像中心、上海海華醫院、至英消化醫生集團、泉醫生集團、天方腋譚醫生集團、邦仁醫療、杭州微脈思醫療、南京八一醫院 、南京四五四醫院、南通第六人民醫院、吉林市人民醫院、山東省糖尿病醫院、遼寧大連北方醫院、合肥105醫院、合肥貝杰口腔醫院、蕪湖廣濟醫院、內蒙古武警醫院、無錫眀慈醫院、徐州仁慈醫院、徐州睢寧康復醫院、沭陽仁慈醫院、泗陽新袁醫院、成都新華醫院、安慶市第三人民醫院、淮安瑞濟醫院、山西太鋼總醫院、鄒平市人民醫院、濟寧任城心理醫院、興國縣人民醫院……