《優(yōu)秀班組長(zhǎng)訓(xùn)練》課綱

課程收益

1、作為一線班組長(zhǎng)，通過培訓(xùn)可以認(rèn)清自己的職責(zé)。

2、作為一線干部清楚基本的工作教導(dǎo)方法，同時(shí)加以提升自身管理水平。

3、通過培訓(xùn)可以提升一線干部對(duì)員工的培訓(xùn)工作技能。

4、通過培訓(xùn)可以提升一線干部改善自己的工作方式，改善自己的工作態(tài)度。改善現(xiàn)場(chǎng)
的能力。

5、培訓(xùn)結(jié)束后一線干部可以自行進(jìn)行簡(jiǎn)單SOP（作業(yè)指導(dǎo)書）的書寫，會(huì)對(duì)SOP進(jìn)行管理和正確的標(biāo)識(shí)、使用。

課程對(duì)象

中基層管理人員，基層等同于班組長(zhǎng)人員，班組長(zhǎng)

課程時(shí)間

兩天

課程綱要

一、班組長(zhǎng)概述

1、班組長(zhǎng)的地位

2、班組長(zhǎng)的角色

3、如何處理好上下級(jí)關(guān)系

4、班組長(zhǎng)的立場(chǎng)（三種聲音）

5、班組長(zhǎng)的職責(zé)

6、班組長(zhǎng)的技能要求

二、現(xiàn)場(chǎng)管理

1、現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律

2、現(xiàn)場(chǎng)管理的項(xiàng)目和方法

3、杜絕現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)

4、問題分析與改善

5、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化

6、目視與看板管理

三、生產(chǎn)過程管理

1、生產(chǎn)管理的基本原則

2、作業(yè)日?qǐng)?bào)的管理

3、均衡生產(chǎn)

4、防呆法

5、生產(chǎn)管理綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)

四、部屬的培育

1、新進(jìn)員工培訓(xùn)

2、在崗員工的培訓(xùn)

3、培訓(xùn)的實(shí)施辦法

4、多能工的訓(xùn)練

五、人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、傾聽的技巧

2、部屬?zèng)_突管理

3、如何處理違紀(jì)的部屬

4、如何面對(duì)上司的批評(píng)

5、如何創(chuàng)建高效班組

1. 生產(chǎn)安全和員工心理安全輔導(dǎo)

1. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有哪些安全注意事項(xiàng)

2. 如何進(jìn)行安全培訓(xùn)和監(jiān)督

3. 95、00后員工心態(tài)把握

4. 現(xiàn)階段員工心理診斷

5. 班組長(zhǎng)心理輔導(dǎo)技巧，方法

1. 班組長(zhǎng)100%責(zé)任培養(yǎng)

1. 何為班組長(zhǎng)100%責(zé)任

2. 結(jié)果意識(shí)是我們的生命

3. 工作效率如何更好的提升

4. 建立100%責(zé)任價(jià)值觀

5、全面提升自己100%責(zé)任