酒店與餐飲企業(yè)經(jīng)營管理“五圍法”落地實(shí)戰(zhàn)課
課程名稱:酒店與餐飲企業(yè)經(jīng)營管理“五圍法”
課程收獲:解決企業(yè)經(jīng)營管理痛點(diǎn),掌握運(yùn)營密碼,提升企業(yè)效益,打造核心競爭力。
培訓(xùn)方式:室內(nèi)教學(xué)、認(rèn)知引導(dǎo)10%、技法講解50%、運(yùn)用指導(dǎo)40%
課程對象:酒店與餐飲企業(yè)所有員工、基層與中高層所有管理人員、決策層。
課時(shí)安排:8小時(shí)(企業(yè)管理級(jí)培訓(xùn)建議全天,分上午與下午兩個(gè)課時(shí),每課時(shí)4小時(shí);在營企業(yè)全員培訓(xùn)因營業(yè)接待保障建議可分為兩天,每天4小時(shí)課時(shí)。強(qiáng)烈建議決策層參加。)
課程特色:
適用于所有酒店與餐飲行業(yè),尤其是中大型餐飲、全服務(wù)型酒店。
1、理念:100%會(huì)契合
2、方法:100%可植入
3、運(yùn)用:100%能落地
3、效果:100%有成果
課程大綱:
一、課前認(rèn)知
1、自我認(rèn)知
2、企業(yè)認(rèn)知
3、市場認(rèn)知
4、核心競爭力的定位
二、“五圍”經(jīng)營管理法
什么是五圍和五圍聚能?
1、衛(wèi)生氛圍與核心競爭力
2、服務(wù)氛圍與核心競爭力
3、管理氛圍與核心競爭力
4、營銷氛圍與核心競爭力
5、品質(zhì)氛圍與核心競爭力
6、執(zhí)行力
三、“五圍”體系構(gòu)建與落地
1、用心極致的思想與方法
2、“五圍一力”搭建行動(dòng)
3、實(shí)現(xiàn)“五圍”的三個(gè)階段
4、“五圍”素質(zhì)要求之“十條標(biāo)準(zhǔn)”
5、“五圍”實(shí)施要求之“兩轉(zhuǎn)一革”
6、“五圍”保障要求之“四個(gè)百分百”
7、管理者應(yīng)具備的“四敢”力
8、管理者應(yīng)善用的“四個(gè)一點(diǎn)點(diǎn)管理法”
9、構(gòu)建利益共同體
(1)關(guān)聯(lián)法則
(2)榮譽(yù)法則
(3)利益法則
備注:企業(yè)在實(shí)際運(yùn)用、搭建、實(shí)施中可提供咨詢與指導(dǎo)。
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