五三二考核模式
績效考核是無數(shù)企業(yè)想用但始終都用不好的管理工具。績效考核管理作為全世界公認的一個管理工具,但就是始終發(fā)揮不出他的公認價值,這是工具本身的缺陷還是使用工具的方法和技巧的原因呢?
讓績效回歸考核,讓考核變成管理工具,我們不能因為工具的強大而忽略管理本身對績效考核的指引、使用、設(shè)計、規(guī)劃、協(xié)調(diào),如何讓績效考核不再形式化,這里會給你想要的答案;
第一部分:“五三二”解釋:
五五劃分;管理與績效考核的五五劃分,管理為先,考核為輔。
三個指標;關(guān)鍵指標,考核是管理的補充。不能本末倒置。
二級管理;所有考核以上小左右兩個維度的二個層級來進行銜接和管理;
第二部分:課程內(nèi)容;
一、企業(yè)戰(zhàn)略描述;
(一)、企業(yè)戰(zhàn)略選擇;
(二)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的描述;
(三)、具體的戰(zhàn)略發(fā)展目標;
二、戰(zhàn)略達成的組織架構(gòu)設(shè)計;
(一)、組織架構(gòu)的管理“深井”;
(二)、 組織架構(gòu)的流程效率;
(三)、團隊的調(diào)整能力被組織系統(tǒng)所束縛;
(四)、以市場為導向的組織職能梳理。
三、經(jīng)營目標的流程分解;
(一)、主營業(yè)務(wù)流分解;
(二)、支持部門業(yè)務(wù)流分解;
(二)、主營業(yè)績目標和管理目標分解;
(四)、支持部門業(yè)績指標和管理目標分解。
四、“五三二”績效體系構(gòu)建;
(一)、構(gòu)建指標庫;
(二)、“五三二”考核激勵標準;
(三)、“五三二”績效考核內(nèi)容和權(quán)重。
五、組織的日常運營機制;
(一)、”五三二”管理模式,管理者的角色;
(二)、日常管理的決策和工作指引;
(三)、業(yè)務(wù)流得到內(nèi)部統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和支持;
(四)、綜合評價和績效面談。
六、績效總結(jié)和績效修訂;
(一)、績效總結(jié);
(二)、績效修訂。
第三部分:課程關(guān)鍵內(nèi)容;
一、績效考核最難的是什么?
1、目標分解,業(yè)務(wù)流確認,任務(wù)分解;
2、綜合評價與績效評價;
3、績效表現(xiàn)很好,但都不是我們想要的;或者不是業(yè)績展現(xiàn)的;績效變得很模擬兩可;績效考核不能真實反映經(jīng)營績效。
二、什么樣的企業(yè)績效考核會做的比較好,什么樣的企業(yè)績效考核會比較麻煩;
做的好的企業(yè) | 做的有待提升的企業(yè) |
1、有清晰的中長期戰(zhàn)略發(fā)展方向; 2、業(yè)績目標和任務(wù)明確;有對目標評價標準; 3、定期對目標的達成進行總結(jié)及評估目標調(diào)整;(有獎勵和肯定) 4、持續(xù)的,有相對完整的評價機制和績效結(jié)果的應(yīng)用機制;相對符合企業(yè)實際現(xiàn)狀的評價維度; 5、有效和及時的會議機制和溝通機制; 6、關(guān)注員工的成長,及時對員工的改善行為進行反饋; 7、持續(xù)關(guān)注領(lǐng)導力和管理技巧的提升;將領(lǐng)導力和管理技巧作為管理干部晉升的主要依據(jù)之一; 8、績效考核管理方式的持續(xù)性; 9、組織架構(gòu)和職能清晰,根據(jù)目標及結(jié)果的達成來有規(guī)則的開展組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化; 10、戰(zhàn)略和目標、執(zhí)行中均包含了調(diào)整因素; | 1、戰(zhàn)略沒有持續(xù)性,方向調(diào)整快; 2、目標和任務(wù)隨機性強,對目標和結(jié)果的判定有多個標準; 3、缺少對目標達成的總結(jié)和對目標修訂的評估;缺少對執(zhí)行獎勵和肯定。 4、評價機制多元化,沒有統(tǒng)一的識別和評價的標準;從上到下,評價的準則以人為為標準,而不是企業(yè)價值觀; 5、組織架構(gòu)混亂,沒有規(guī)則和標準的架構(gòu)調(diào)整; 6、 關(guān)注現(xiàn)象和結(jié)果,缺少對員工能力的和狀態(tài)的關(guān)注; 7、對領(lǐng)導干部的培養(yǎng)、指引、啟發(fā)基本沒有,除了批評式的教育,就是謾罵式的指責; 8、績效考核方式和形式隨時在變; 9、沒有合理的溝通機制和渠道、缺少有效會議機制和決策機制; 10、所有的戰(zhàn)略、目標、執(zhí)行中均沒有應(yīng)急預案。 |
第四部分:課程愿景;
讓目標分解和目標達成變成一種常態(tài);
讓考核回歸績效表現(xiàn);
讓目標達成變成常態(tài);
讓組織目標指引協(xié)同;
讓組織架構(gòu)服務(wù)戰(zhàn)略。
第五部分:參與人員:
總經(jīng)理、財務(wù)負責人、人力資源負責人、研發(fā)負責人、銷售負責人,必須5人同時參與;本方案班將通過一對一,東戰(zhàn)略梳理、目標分解、組織架構(gòu)重組、關(guān)鍵目標設(shè)計、運營模式和績效運行模式的組建,來完成年度績效管理方案。
第六部分:課程設(shè)計邏輯;
績效考核運行體系
第七部分:課程時間
2天;
第八部分:課程價值:
設(shè)計出與企業(yè)相匹配,符合實際現(xiàn)狀運行的年度績效運營方案,即刻使用。
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