《TTT企業(yè)培訓師技能提升訓練》
【課程說明】
人才培養(yǎng)與能力提升是維持企業(yè)競爭力的重要手段,培訓企業(yè)培訓師已成為企業(yè)有否發(fā)展后勁的主要舉措,只有通過有能力培訓師,才能在企業(yè)普及所需知識,掌握必備的技能。如何能在短時間走上講臺,將知識、素質、學問、經歷、體驗、經驗、心得與他人分享?如何在短時間內提高培訓質量和效果,以幫助更多的人盡快走向成功?
其中必有規(guī)律!
本課程參考國家企業(yè)培訓師職業(yè)資格認證標準培訓系統(tǒng),并結合培訓專家自我提升的成功方法,形成獨特的訓練教程,有極強的理論性、系統(tǒng)性和可操作性;能夠幫助學員快速掌握培訓技能和重點培訓要點,以克服和避免認識誤區(qū)和操作盲區(qū)。
時間 | 章節(jié) | 主題 | 綱要 |
第一天 | 單元一 | 培訓與培訓師 | 現(xiàn)代企業(yè)培訓現(xiàn)狀分析TT學習之道及要領TTT釋義與TTT定位 培訓師的角色定位 三角色::編、導、演合格培訓師的素質要求 一分鐘培訓師演練 |
單元二 | 培訓師的基本技能 | 培訓工作的基本流程培訓的四個了解 培訓的四個到位 培訓的四個準備 培訓師如何確認培訓需求如何界定培訓目標培訓課題與名稱的設計培訓大綱的整理培訓素材的搜集 | |
第二天 | 單元三 | 培訓師的自信心訓練 | 建立講師的權威性培訓師的情商與狀態(tài)自信心的來源培養(yǎng)自信心的方法自信心現(xiàn)場演練 |
單元四 | 培訓師形象塑造 | 培訓師第一印象塑造培訓師的氣質要求培訓師的衣著培訓師的儀容儀表塑造培訓師的眼神訓練培訓師表情要求培訓師的手勢訓練培訓師的身體語言訓練培訓師魅力塑造 | |
3分鐘演練 | |||
第三天 | 單元五 | 培訓師授課技能提示訓練之一 | 臺上功夫在臺下培訓師如何上場內訓師上場的禮儀和規(guī)范內訓師的標準和要求如何進行培訓定向培訓師精彩開場白設計培訓師破冰技能 如何做好自我介紹如何塑造培訓師的語言魅力語氣語調和聲音的傳遞方法培訓的氛圍塑造四個方法培訓師的狀態(tài)演練培訓師如何調整良好的情緒 |
單元六 | 培訓師授課技能提示訓練之二 | 培訓中的有效引導和互動 互動的深層價值 互動的誤區(qū)與互動的核心要素如何應用故事來引出培訓主題如何用笑話來引出你的觀點講好故事的技巧和方法如何收集你的工作案例講解案例的流程和方法如何讓學員參與互動如何應用詢問如何應用培訓游戲如何進行小組討論如何進行培訓中的控場如何利用課間時間如何營造快樂的學習氛圍如何應對突發(fā)事情案例教學 視頻教學演示 游戲教學演練 角色演練學習學員分享點評技能如何做好培訓的結尾5分鐘培訓演練 | |
第四天 | 單元七 | 培訓師課程設計與PPT制作 | 如何進行培訓課程的開發(fā)如何制定培訓目標如何進行培訓需求分析培訓課程大綱的撰寫如何寫好培訓計劃書如何編寫學員手冊如何制作PPT(幻燈片)如何應用圖片和音樂如何演示PPT如何講解視頻如何與培訓主題結合 |
單元八 | 培訓工具與設備的應用 | 電腦與投影儀的使用如何使用激光筆沒有電腦如何授課白板的使用要求講臺與課桌的擺放標準如何塑造培訓殿堂和氛圍培訓手冊的制作如何設計學員獎勵培訓案例的收集和應用培訓資料的存檔與整理 | |
第五天 | 單元九 | 培訓師實戰(zhàn)演練與提升 | 如何做一個優(yōu)秀內訓師內訓師的目前工作任務培訓演練現(xiàn)場指導與點評5分鐘綜合實戰(zhàn)演練與點評優(yōu)秀培訓師評選 |
單元十 | 如何建立培訓評估體系 | 培訓評估系統(tǒng)的建立原則和標準評估系統(tǒng)的層面和步驟評估系統(tǒng)的構成和內容培訓評估的種類培訓評估的四個時機如何撰寫培訓評估報告項目評估比賽 | |
單元十一 | 如何落實和組織好培訓管理工作 | 何謂培訓計劃培訓計劃給管理和控制帶來的好處如何撰寫培訓計劃書實施培訓的9個步驟運用輔助設備營造學習氛圍培訓室的布局安排營造學習環(huán)境的10個建議培訓資訊的管理做好培訓評估培訓總結報告格式如何操作工作觀訓練《演練型訓練》如何操作情景式角色演練《研討型訓練》如何操 |
【培訓目標】
1.認識培訓師角色和任務,樹立培訓師的專業(yè)形象2.克服演講的恐懼心理,能獨立上臺進行課程演示3.掌握培訓需求、設計和教案編制技巧與培訓流程4.學會調動學員積極性和參與性技巧,應對各局面5.練習、反饋和快速提升作為培訓師綜合素質能力【培訓方式】
激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、觀摩學習、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗練習、現(xiàn)場析疑、領悟歸納、開發(fā)潛質、互動推理等。
【培訓對象】
HR經理、培訓經理、企業(yè)內部講師、培訓師及負有培訓責任的各類管理人員和其他專業(yè)人士、培訓主管、培訓講師、高級主管 企業(yè)精英等。
【內部講師團訓練說明】
TTT內訓師培訓項目采用五個步驟:
1.一、咨詢調研:針對企業(yè)具體需求進行面對面訪談溝通,確認培訓目標和培訓方式。
2.二、課程設計:針對企業(yè)具體情況和學員特點,個性化設計培訓方案,提交培訓大綱和PPT課件。
3.三、現(xiàn)場授課:根據(jù)企業(yè)作息時間合理安排授課,授課人數(shù)每批學員在30人——40人以內,以便給與充分的指導?,F(xiàn)教現(xiàn)會,現(xiàn)場通關學習,保障培訓效果。
4.四、課后跟蹤輔導:針對每個內部培訓師后期工作進行跟蹤輔導,導師現(xiàn)場點評,并提供學員實習演練的外部機會,如帶學員做助教、到其他單位進行演講實習。
5.五、培訓效果評估:建立內部培訓師成長檔案,通過階段性測試、考試和學習效果轉化,幫助內訓師持續(xù)成長提升。評估方式包括:演練通關、問卷測試、實習授課點評、授課視頻對比、導師評價、檔案記錄等。
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