培訓(xùn)大師-問(wèn)題解決型TTT

【課程背景】

很多成功的企業(yè)高管、行業(yè)專(zhuān)家、學(xué)術(shù)權(quán)威和職業(yè)高手，都規(guī)劃成為一位優(yōu)秀的商業(yè)培訓(xùn)師，把自己積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)傳授給更多的企業(yè)管理者，既傳承了自己的經(jīng)驗(yàn)，又幫助企業(yè)提高了效率獲得更高的績(jī)效，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生圓滿(mǎn)。理想豐滿(mǎn)，但是現(xiàn)實(shí)骨感，這樣未經(jīng)專(zhuān)業(yè)TTT訓(xùn)練的精英人士，課堂呈現(xiàn)往往一塌糊涂，學(xué)員反應(yīng)聽(tīng)不進(jìn)、聽(tīng)不懂、用不上等等問(wèn)題。那么，針對(duì)這些有志之士，

• 怎樣提煉總結(jié)自己的專(zhuān)業(yè)寶貴經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，并開(kāi)發(fā)成為一門(mén)專(zhuān)屬于自己的高價(jià)值經(jīng)典專(zhuān)業(yè)課程，傳播技能、造福社會(huì)的同時(shí)成就自我？

• 怎樣做好課程實(shí)施的教學(xué)設(shè)計(jì)，大大激發(fā)陌生學(xué)員參與學(xué)習(xí)和練習(xí)的積極性，設(shè)計(jì)多種互動(dòng)練習(xí)方式，讓課程豐富多彩？

• 怎樣修煉講師的口頭表達(dá)技巧，肢體語(yǔ)言技巧，PPT課件制作等必備技巧，充分提高課堂呈現(xiàn)的氣氛和效果呢？

好課靠磨，講師靠練，本課程以張老師自己的親身成長(zhǎng)經(jīng)歷為線(xiàn)索，以?xún)?yōu)秀經(jīng)典課程為標(biāo)桿，以五星教學(xué)法和全腦思維為理論基礎(chǔ)，60%-80%都是老師自己的案例和獨(dú)家首創(chuàng)的模型工具，革命性地開(kāi)發(fā)出一套簡(jiǎn)潔、全面、以解決問(wèn)題為目標(biāo)的課程開(kāi)發(fā)體系。歷經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn)，反響熱烈。已經(jīng)培養(yǎng)出來(lái)數(shù)百名優(yōu)秀的問(wèn)題解決型企業(yè)培訓(xùn)師和商業(yè)培訓(xùn)師。

【課程收益】

• 開(kāi)發(fā)完成一門(mén)自己的問(wèn)題解決型課程課綱

• 把10分鐘的微課或課程片段講得精彩

• 掌握課程價(jià)值性測(cè)量的三個(gè)維度和問(wèn)題解決型課程邏輯的四個(gè)層次

• 掌握課程開(kāi)發(fā)三類(lèi)結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)思考力、認(rèn)知晶體和課程框架

• 掌握課程開(kāi)發(fā)聚焦問(wèn)題的四個(gè)關(guān)鍵：現(xiàn)實(shí)、目標(biāo)、能力、競(jìng)品

• 掌握課程開(kāi)發(fā)經(jīng)歷五個(gè)步驟：?jiǎn)栴}、原因、工具、案例、導(dǎo)入

• 掌握解決問(wèn)題工具萃取的七個(gè)步驟和六個(gè)注意事項(xiàng)

• 掌握微課開(kāi)發(fā)閉環(huán)的七個(gè)步驟

• 掌握成人教學(xué)三大流派、五星教學(xué)法的五個(gè)步驟

• 掌握高吸引力案例設(shè)計(jì)的三翻四抖結(jié)構(gòu)

• 掌握課堂互動(dòng)的四個(gè)層次和四種行動(dòng)學(xué)習(xí)方法

• 掌握提高課程吸收率概念，掌握河流模式四要素，和七種踏腳石

• 掌握全腦說(shuō)服力公式三個(gè)步驟，標(biāo)題起名的四項(xiàng)原則

• 掌握肢體語(yǔ)言方面的三項(xiàng)修煉

• 掌握商業(yè)課程必備的六套商業(yè)與實(shí)用性兼具的課程文件制作

• 學(xué)習(xí)經(jīng)典教育理論：布魯姆、埃德加戴爾、柯式四級(jí)、五星教學(xué)法等

【課程特色】

• 聚焦高價(jià)值問(wèn)題：以解決企業(yè)管理中真實(shí)的、重要的、普遍的、高價(jià)值的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)

• 簡(jiǎn)單落地：符合十歲法則：課程通俗易懂，工具簡(jiǎn)單落地，十歲的小學(xué)生都聽(tīng)得懂，做得到

• 獨(dú)家干貨：多年研究成果總結(jié)出課程模型、真實(shí)案例分析為樣板，深刻分析復(fù)雜人性、凡是問(wèn)題都有簡(jiǎn)單落地工具、支撐理論邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，深入人性，打動(dòng)人心

• 標(biāo)桿學(xué)習(xí)：凡是課程開(kāi)發(fā)重要節(jié)點(diǎn)，都有標(biāo)桿作品參考依照，以講為輔，以磨課練課評(píng)課為主，帶著材料來(lái)，帶著作品走

• 課堂形式：豐富多彩，互動(dòng)頻次高，學(xué)員參與度高

• 培訓(xùn)反饋：滿(mǎn)意率100%，其中非常滿(mǎn)意率95%

【課程對(duì)象】

• 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)師、商業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、咨詢(xún)顧問(wèn)等專(zhuān)業(yè)人員等。

【課程時(shí)間】3天2晚6小時(shí)/天

【時(shí)間安排和課程大綱】

第一天前

準(zhǔn)備工作

學(xué)員報(bào)名后，要求學(xué)員自學(xué)以下兩個(gè)視頻，為參加訓(xùn)練營(yíng)做好充分準(zhǔn)備，包括準(zhǔn)備一門(mén)課程的課綱，和一個(gè)10分鐘以?xún)?nèi)的微課試講作品。準(zhǔn)備得越充分，培訓(xùn)的收獲越多。

視頻一：張老師三高課程滿(mǎn)分達(dá)標(biāo)3X5秘笈

https://v.qq.com/x/page/d3338p3p95h.html

視頻二：張老師《講師試講示范三部曲》

https://v.qq.com/x/page/c33386nc18y.html

第一天

課程引入

什么樣的課程才是深受企業(yè)管理層和學(xué)員歡迎的好課程？好課程的邏輯結(jié)構(gòu)是怎樣的？

1、問(wèn)題解決型課程的三高標(biāo)準(zhǔn)

• 高價(jià)值、高概念、高感性

2、商業(yè)課程結(jié)構(gòu)的四層邏輯

• 聚焦問(wèn)題、解決方案、授課過(guò)程

案例：老帶新的秘訣、四個(gè)關(guān)鍵

工具：三高課程打分表、四層邏輯羅盤(pán)圖等

形式：視頻、案例分析、互動(dòng)

輸出：《三高課程打分表》

第一部分 課程開(kāi)發(fā)

1. 課程結(jié)構(gòu)

怎樣在課程開(kāi)發(fā)之前，建立一個(gè)統(tǒng)攬全局的、簡(jiǎn)單清晰的課程基本結(jié)構(gòu)？讓老師開(kāi)發(fā)課程的過(guò)程輕松愉快，讓學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程條理清晰？

1、結(jié)構(gòu)思考力的五個(gè)工具

• 結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類(lèi)分組、邏輯遞進(jìn)、MECE

2、課程結(jié)構(gòu)認(rèn)知晶體的三層結(jié)構(gòu)

• 模塊層、微課層、轉(zhuǎn)化層

3、課程實(shí)施的六層結(jié)構(gòu)

• 封面層、規(guī)則層、調(diào)研層、模型層、模塊層、微課層

4、課程選題的四層結(jié)構(gòu)

• 塊狀思想、網(wǎng)狀思考、樹(shù)狀結(jié)構(gòu)、線(xiàn)性表達(dá)

案例：《TTT》《溝通》課

工具：結(jié)構(gòu)思考力、認(rèn)知晶體、課程實(shí)施框架

形式：練習(xí)和分享

1. 聚焦問(wèn)題

怎樣讓課程選題聚焦的都是企業(yè)發(fā)展亟待解決的，學(xué)員既嚴(yán)重關(guān)切又解決不了的高價(jià)值問(wèn)題？怎樣從培訓(xùn)師自己的專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷中為課程提煉和萃取高價(jià)值內(nèi)容和技能？

1、培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值柯式評(píng)估的四個(gè)等級(jí)

• 反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果

2、搜集高價(jià)值問(wèn)題的三套方法

• 元分析、提問(wèn)法、對(duì)比法

3、高價(jià)值選題的四個(gè)關(guān)鍵

• 目標(biāo)、能力、現(xiàn)實(shí)、競(jìng)品

4、布魯姆教學(xué)設(shè)計(jì)六層目標(biāo)

• 記憶、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)估、創(chuàng)新

案例：《高效會(huì)議》課程等

工具：柯式四級(jí)、元分析、提問(wèn)法、對(duì)比法、太地月火模型等

形式：練習(xí)和分享

輸出：《課程開(kāi)發(fā)初始任務(wù)表（太地月火）》、《元分析法問(wèn)題整理表》、《提問(wèn)法問(wèn)題整理表》、《對(duì)比法問(wèn)題整理表》等

三、開(kāi)發(fā)過(guò)程

從聚焦問(wèn)題的陳述到一門(mén)課程的線(xiàn)下呈現(xiàn)，培訓(xùn)師需要經(jīng)歷哪些過(guò)程？

1、帶著問(wèn)題找原因 問(wèn)題解釋模型的六個(gè)步驟

• 歸納、歸類(lèi)、分組、命名、驗(yàn)證、升級(jí)

2、帶著原因找工具 工具開(kāi)發(fā)的五個(gè)層次

• 道、法、術(shù)、器、巧

3、多個(gè)工具組模型 解決模型建構(gòu)的三個(gè)層次

• 核心層、模塊層、微課層

4、帶著模型找案例 靈魂案例選擇的三個(gè)條件

• 通俗性、普遍性、真實(shí)性

5、靈魂案例導(dǎo)模型 課程模型導(dǎo)入的三種方式

• 案例導(dǎo)入、調(diào)研導(dǎo)入、問(wèn)題導(dǎo)入

案例：《積極心態(tài)》西游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)入等

工具：解釋模型練習(xí)表、解決模型練習(xí)表等

形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享

輸出：《解釋模型歸納表》、《解決模型整理表》、《道法術(shù)器巧工具成熟程度檢驗(yàn)表》等

第一天晚上：安排現(xiàn)場(chǎng)試講、輔導(dǎo)和答疑

第二天

四、工具萃取

怎樣迅速萃取真正高效解決問(wèn)題的方法論和工具？

1、課程需要萃取三類(lèi)工具

• 診斷工具、解決工具、檢驗(yàn)工具

2、萃取工具七步法

• 確定問(wèn)題、研究開(kāi)發(fā)、搭建臺(tái)階、工具命名等

3、工具萃取六項(xiàng)注意

• 簡(jiǎn)單落地、分清因果、把握分寸等

4、工具效果衡量?jī)蓚€(gè)指標(biāo)

• 信度、效度

案例：陌生電話(huà)六步法等

工具：萃取工具七步法、信度效度、解決工具設(shè)計(jì)表等

形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享

輸出：《工具萃取臺(tái)階搭建表》、《工具萃取每步臺(tái)階注意事項(xiàng)整理表》、《問(wèn)題解決工具設(shè)計(jì)表》等

五、微課閉環(huán)

怎樣用短時(shí)間講好一個(gè)完整的微課，讓學(xué)員迅速掌握一個(gè)解決問(wèn)題的工具？

1、培訓(xùn)教學(xué)三大流派

• 行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義

2、課程設(shè)計(jì)三條線(xiàn)索

• 主線(xiàn)、輔線(xiàn)、暗線(xiàn)

3、建構(gòu)主義五星教學(xué)法

• 聚焦問(wèn)題、激活舊知、求證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通

4、微課設(shè)計(jì)七步閉環(huán)

• 標(biāo)題、引入、案例、分析、工具、練習(xí)、小結(jié)

案例：《結(jié)構(gòu)思考力》課程對(duì)比

工具：三大主義、三條線(xiàn)索、五星教學(xué)法等

形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享

輸出：《微課七步閉環(huán)設(shè)計(jì)表》、《七步閉環(huán)+三線(xiàn)設(shè)計(jì)表》等

第二部分 教學(xué)設(shè)計(jì)

怎樣通過(guò)組織規(guī)則調(diào)動(dòng)學(xué)員參與熱情，怎樣通過(guò)互動(dòng)形式，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效果？

1、成人學(xué)習(xí)積極性橄欖球模型

• 積極者、搖擺者、消極者

2、埃德加戴爾培訓(xùn)效果金字塔

• 講座、讀書(shū)、視聽(tīng)、討論、練習(xí)等

3、行為主義激發(fā)積極性?xún)煞N形式

• 積分和獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)PK

4、課堂互動(dòng)八種形式

• 破冰游戲、朗讀、連線(xiàn)、選擇、判斷、提問(wèn)等

5、常用行動(dòng)學(xué)習(xí)幾種類(lèi)型

• 復(fù)盤(pán)、世界咖啡、角色扮演、小組討論等

6、把控課堂氛圍心電圖

• 方式、時(shí)間

7、單個(gè)工具教學(xué)設(shè)計(jì)的十二步閉環(huán)

• 調(diào)查、案例、學(xué)員分析、老師分析

• 原理、記憶練習(xí)、工具展示、工具反作用案例及結(jié)果

• 學(xué)員練習(xí)、點(diǎn)評(píng)、分享、小結(jié)

案例：《沙漠掘金》等

工具：橄欖球模型、培訓(xùn)效果金字塔等

形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享

輸出：《課程時(shí)間安排表》、《課程設(shè)計(jì)心電圖》、《單工具教學(xué)設(shè)計(jì)表》等

第二天晚上：安排現(xiàn)場(chǎng)試講、輔導(dǎo)和答疑

第三天

第三部分 課堂呈現(xiàn)

一、口頭表達(dá)

怎樣讓講師授課時(shí)的口頭表達(dá)通俗易懂？滿(mǎn)足十歲法則的要求，就是十歲小學(xué)生都聽(tīng)得懂，做得到？

1、課堂吸收率和河流模式

• 既有認(rèn)知、新認(rèn)知、河流、踏腳石

2、通俗易懂的七種踏腳石

• 結(jié)構(gòu)、通俗化概念、比喻、案例、例子等

案例：羅振宇演講、《公文寫(xiě)作》等

工具：河流模式、七種踏腳石等

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

輸出：《逐字稿》、《十歲法則檢驗(yàn)表》等

二、全腦說(shuō)服

怎樣讓學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容心服口服，對(duì)老師信任佩服，提高學(xué)習(xí)積極性？

1、全腦思維三層結(jié)構(gòu)

• 爬行腦、情緒腦、理性腦

2、全腦說(shuō)服力公式

• 爬行腦講利益：先聲奪人定主題

• 情緒腦講故事：一波三折給案例

• 理性腦講技巧：有理有據(jù)消疑慮

3、高價(jià)值標(biāo)題的兩個(gè)原則

• 主標(biāo)題九項(xiàng)原則

• 副標(biāo)題六個(gè)要素

4、高吸引高說(shuō)服力案例的三翻四抖結(jié)構(gòu)

• 完整案例的六個(gè)要素

• 三翻四抖結(jié)構(gòu)

案例：迪耐雅市場(chǎng)推廣方案、電腦支架報(bào)告、課程標(biāo)題等

工具：全腦說(shuō)服力、三腦結(jié)構(gòu)、三翻四抖結(jié)構(gòu)

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

輸出：《高價(jià)值標(biāo)題篩選矩陣表》、《高感性案例三翻四抖結(jié)構(gòu)表》等

三、肢體語(yǔ)言

怎樣在課堂上揮灑自如的同時(shí)，具有專(zhuān)業(yè)權(quán)威感，舉手投足具備強(qiáng)大的職業(yè)氣場(chǎng)、感染力和人格魅力？

1、講師授課站立姿勢(shì)

• 站姿、手勢(shì)、男/女

2、講授授課的手勢(shì)

• 禮物法、握手法、數(shù)字法、舉手法

3、講師授課的表情管理

• 眼神、微笑、表情

4、講師授課必備三套場(chǎng)面話(huà)

• 開(kāi)場(chǎng)、點(diǎn)評(píng)、收尾

5、講師授課的五點(diǎn)禁忌

• 角色認(rèn)知、語(yǔ)言表達(dá)、肢體動(dòng)作等

案例：《肢體語(yǔ)言》等

形式：視頻案例

輸出：《七步閉環(huán)+三線(xiàn)+PPT+肢體+逐字稿課程綜合設(shè)計(jì)表》等

四、課件輸出

要成功呈現(xiàn)一堂高效率、高效果、高價(jià)值的培訓(xùn)課程，講師需要準(zhǔn)備和使用好哪些課件和文件？

1、課程大綱的八個(gè)模塊

• 標(biāo)題、背景、收益（模型）、特色、對(duì)象、時(shí)間、課綱、參考資料

2、課件PPT制作的3J原則

• 結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)單、講者中心

3、教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)間安排表

• 時(shí)間安排表

4、課程內(nèi)容試講逐字稿

• 課程逐字稿、PPT匹配

5、課程執(zhí)行材料準(zhǔn)備清單

• 布局、設(shè)備、桌牌、獎(jiǎng)品、道具等

案例：《溝通》課程等

輸出：《課綱》、《PPT》、《時(shí)間安排表》、《逐字稿》、《準(zhǔn)備清單》等等

第三天后

如果有學(xué)員需要，可以跟機(jī)構(gòu)協(xié)商，安排1V1磨課，或小組輔導(dǎo)等。

【參考視頻】

課程開(kāi)發(fā)三大流派（小視頻）

https://v.douyin.com/AdPmdfq

張老師三高課程滿(mǎn)分達(dá)標(biāo)3X5秘笈

https://v.qq.com/x/page/d3338p3p95h.html?sf=uri

張老師《講師試講示范三部曲》

https://v.qq.com/x/page/c33386nc18y.html?sf=uri

課程聚焦高價(jià)值問(wèn)題的四個(gè)要素（線(xiàn)下）

https://v.qq.com/x/page/b33547dsphf.html