《目標管理與計劃執(zhí)行》2天

課程目的

成功的企業(yè)離不開經(jīng)營計劃，目標執(zhí)行，績效的高效管理，如何科學式管理，高效達成目標管理，是企業(yè)發(fā)展的重要關(guān)鍵所在，中層管理干部處于承上啟下的位置，推進目標達成，工作高效落實在各項工作中發(fā)揮著重要的橋梁紐帶作用，他們既是決策的參與者制定者，又是決策的傳達者、執(zhí)行者；還是下屬的領導者與管理者；是組織的中堅力量，是聯(lián)通上下、和諧左右、保證政令暢通的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)目標達成與計劃執(zhí)行是決定企業(yè)生命力可持續(xù)發(fā)展重要戰(zhàn)略布局，是企業(yè)核心競爭力的重要軟實力，是企業(yè)的生命力血液重要供給!

企業(yè)調(diào)研|探索

• 為什么執(zhí)行目標難以達成——沒有清晰的目標導向，執(zhí)行目標方法達成方案！

• 為什么團隊服務意識缺失——工作中得不到價值的肯定，沒有及時獎勵機制！

• 為什么團隊人才容易走失——沒有打造人三大生命力，沒有形成命運共同體！

• 為什么團隊人才凝聚不夠——沒有熔煉團隊精神魂魄，沒有打造團隊榮譽感！

• 為什么團隊人才業(yè)績不好——沒有激活思想，沒有訓練人才結(jié)合實力及信念！

• 為什么團隊人才沒有效率——軟激勵管理缺失，推進人才驅(qū)動力軟機制缺失！

• 為什么管理者總事必躬親——授權(quán)三把尺子不明確，授權(quán)的管理要形成文化！

課程收獲

1. 提高管理人才目標管理思維及方法，提高工作計劃落實方式

2. 達成目標的五大步驟及思路工具GROW，達成目標的措施方案

3. 掌握內(nèi)部和外部客戶溝通方式，達成上通下達目標的執(zhí)行力

4. 提高發(fā)現(xiàn)問題的解決能力及思考路徑，規(guī)避達成目標的陷阱

5. 提升人才執(zhí)行效率，梳理執(zhí)行流程，優(yōu)化執(zhí)行方法，學習先進管理

6. 執(zhí)行落實工作中的職責與權(quán)限，責、權(quán)、利對等機制嚴格執(zhí)行標準

7. 理清執(zhí)行盲點，消滅執(zhí)行懶性，解決不負責任推脫，扯皮推諉的問題現(xiàn)狀

課程方式

￠心智啟迪+案例解析+演練+覺醒感悟（演講+訓練75%+體驗15%+10%案例討論）

￠課程開化心智、啟迪心靈能量￠結(jié)構(gòu)內(nèi)容深化、層層遞進升華

￠由內(nèi)而外轉(zhuǎn)化、學習價值呈現(xiàn)￠操練演練成長、知行合一做到

課程時間

￠2天 （12H）

課程對象

￠中層管理者，骨干人才

培訓師 ：董波浪

贏在心智管理系統(tǒng)版權(quán)者、團隊心智管理專家、北大總裁班特聘講師、榜上書院導師、CISPT國際職業(yè)培訓師  中國誠信品牌講師

從事管理咨詢及培訓十多年，心智管理和團隊管理的發(fā)展與研究，并對組織管理執(zhí)行、流程再造、方法創(chuàng)新、團隊建設有著深刻的理解和認知。積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，實踐與理論相結(jié)合，累積培訓及演講超過600場余次，受訓學員超過50000余人，推崇寓教于樂及快樂學習的方式。

授課風格：風趣幽默、深入淺出，富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情，體驗“啟智”的快樂，體驗“高頻”的樂趣。

培訓過的部分企事業(yè)單位有：廣州供電分局、中國移動（深圳）分公司、中國電信、網(wǎng)通公司、貴州茅臺集團、華潤大唐藥業(yè)、興國卷煙廠（國企）、湖北宜化集團、綠城房地產(chǎn)集團、城建集團、正大集團（河南公司）、正大集團（河北公司）、仁和集團、交通銀行、平安保險、富德保險（深圳分公司）、濟南天鵝棉業(yè)機械股份、北京京能發(fā)電廠、迪奧數(shù)控、愛默生（深圳）有限公司、美力置業(yè)房地產(chǎn)、UL（中國）有限公司、中國鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維（深圳）科技有限公司、綺麗集團、大發(fā)集團、方正集團、新蔡國稅局、永城等超過600多家企業(yè)。

課程大綱

第一講：達成目標高績效管理

￠啟示：唐僧開場白的三句話！

￠解析：目標背后的底層邏輯！

一、目標缺失背后歸因

￠倒看人生，你如何來經(jīng)營權(quán)重人生

￠目標為什么沒有達成、誰偷走你的奶酪

1、什么是目標管理

2、目標的背后人性動機

3、目標管理的降本增效

二、達成目標六大步聚

￠工作達成設定目標的六個步驟

步驟一：制定明確的目標方案

步驟二：制定詳細的計劃方案

步驟三：制定時限日期的數(shù)字

步驟四：制定高效行動量數(shù)據(jù)

步驟五：監(jiān)督檢查與改善措施

步驟六：達成獎勵與懲罰措施

￠體驗式沙盤推演：《戰(zhàn)績》中總結(jié)成長，發(fā)現(xiàn)目標與現(xiàn)實的差距，如何有效的糾正并總結(jié)經(jīng)驗！

三、達成目標全員的三大意識

四、目標管理四大工具措施（個人管理與組織管理）

￠教練式目標工具：GROW

￠PDCA目標管理（質(zhì)量閉環(huán)工具）

￠執(zhí)行目標5W2H工具

￠五指目標管理工具

￠目標管理四定四原則（制定分解目標SMART原則）

五、達在目標五大管理

￠目標的分解量化數(shù)據(jù)管理

￠目標監(jiān)控與檢查反饋管理

￠目標的措施與方案管理

￠目標管理工具管理

￠目標管理的責任管理

￠解析：目標就是成功，達成目標就是達成理想的生活方式

六、教練式七大目標管理方式

∴目標動機管理

∴目標認知管理

∴目標思想管理

∴目標行動管理

∴目標意識管理

∴目標能力管理

∴目標可視管理

七、目標執(zhí)行與溝通過程管控

1、目標執(zhí)行與溝通的反饋機制

2、目標執(zhí)行與溝通3S工作流程閉環(huán)

3、達成執(zhí)行明確責任人監(jiān)督指導

4、目標共享與任務分配（目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統(tǒng)化、任務分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結(jié)果反饋）

￠活動演練：撲克沙盤——上中下三層互動（體驗：管理對人與對事，三層角色定位，目標下達，控制與跟蹤，愿景與目標共享，結(jié)果反饋等）

案例研討：一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦

八、達成目標YCYA管理工具

• Y：事前——接到指令，確認并承諾

• C：事中——獨立第三方的強監(jiān)督檢查

• Y：事后——使命必達，主動匯報結(jié)果

• A：事后——黑白分明，兌現(xiàn)承諾

案例《教練式演練》 《誰的責任》

￠管理應用：目標管理就是最好的自動機制！

￠案例：《石匠的故事》《費羅倫絲》《馬拉松運動員的故事》

第二講：制定工作計劃與執(zhí)行措施

￠啟示：凡事預則立，不預則廢

￠解析：計劃與執(zhí)行措施

一、制定工作計劃管理

1、工作計劃的三大隱形陷阱

2、工作失敗的歸因總結(jié)

3、制定工作計劃的注意要點

￠做好計劃制定前的組織工作

4、制定目標計劃五個要素

∴計劃愿景

∴詳細文案

∴達成策略

∴資源匹配

∴預防措施

二、制定工作計劃思考因素

∴資源應尋求平衡

∴工作計劃應避免拖延

∴工作計劃共同化

三、制定工作計劃的實用管理方法及工具

∴運用問題樹法制定工作計劃

∴運用頭腦風暴法制定工作計劃

∴運用德爾菲法制定工作計劃

∴運用魚骨圖法制定工作計劃

∴運用甘特圖制定工作計劃

∴運用月/周計劃表法制定工作計

四、達成計劃管理的行動措施

∴下級部門分解總體目標執(zhí)行計劃；

∴各部門提出實現(xiàn)目標的主要措施計劃方案

∴目標研討：深化目標執(zhí)行方案研討

∴采用案例分析紙，深化研討分解目標方式和方法工具

五、制定達成計劃目標的六步曲

∴第一步：主管向下屬說明團隊和自身的工作目標

∴第二步：下屬草擬自己的工作目標

※工作目標必須有助于達到團隊的工作目標

※工作目標必須選自職責范疇

※工作目標分解實施/行動計劃

∴第三步: 確定工作目標協(xié)議

∴第四步：工作目標協(xié)議填寫方法

∴第五步：明確目標考核標準

∴第六步：形成成功研討文案簽字執(zhí)行

六、工作計劃的檢查與改進管理

∴工作計劃SWOT分析

∴分析計劃失敗的原因

∴檢查與監(jiān)督

∴改善及調(diào)整

第三講：目標責任管理與執(zhí)行管理

￠啟示：目標背后的責任

￠解析：責任的背后是什么？

1. 目標責任管理與執(zhí)行

1、建立一對一責任人

1. 責任的獎罰制度

2. 責任與權(quán)力的對等、權(quán)力不能大于2，不能小于1

3. 授權(quán)不等于棄權(quán)

二、目標與結(jié)果管理

1、什么是結(jié)果管理

￠結(jié)果管理的三要素、￠結(jié)果管理三大思維

2、目標結(jié)果管理五個執(zhí)行步聚

￠內(nèi)部客戶結(jié)果管理改善工具

3、結(jié)果管理六個凡事做到

• 凡事做到,事前準備，事中細心，事后檢查三遍

• 凡事做到,出現(xiàn)問題，找方法，不找借口

三、目標與績效管理

1、建立PK機制、淘汰機制、獎罰機制、連帶機制、樂捐機制、學習機制

2、KPII績效考核機制

• 建立量化指標數(shù)據(jù)庫

1. 高效率時間與執(zhí)行管理

1、時間表可視化管理

2、時間的輕重緩急處事

3、時間四象限管理工具

4、結(jié)果管理應用措施工具

￠4R結(jié)果執(zhí)行工具

∴R1（Result）：結(jié)果定義∴R2（Responsibility）：一對一責任

∴R3（Review）：跟蹤檢查∴R4（Reward）：即時激勵

￠結(jié)果3S系統(tǒng)執(zhí)行工具

∴S1事前 --計劃與責任∴S2事中 ---檢查監(jiān)督∴S3事后  ---獎罰機制

￠案例：《一個釘子一個國家》、《聽不進意見的后果》、《華為結(jié)果意識》

￠案例：《麥肯錫的調(diào)研》、《亮劍執(zhí)行意愿》、《沃爾瑪停車位》

• 三大企業(yè)改善建議：發(fā)工資日改成 :感恩日 批評改成: 給一個鉆石 …

• 課桌式案例研討目標達成方案案例深化互動：私享會目標制定計劃性

• 采用案例分析紙，深化研討分解目標方式和方法工具

• 工具落地有：《PDCA質(zhì)理環(huán)》 《4R結(jié)果項目管理工具》《3S結(jié)果管理工具》

• 課程總結(jié)、回顧二天的收獲與成長  因為專業(yè)  所以放心