柳瑞軍講師
柳瑞軍
變革領導力、思維訓練導師
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《系統思考管理應用訓練》2天

課程背景和意義

系統思考,作為國際組織學習大師彼得·圣吉所稱的“第五項修煉”,是處理復雜問題、制定睿智決策、推動持續成長、凝聚集體智慧的最新方法。

您知道嗎?美國某連鎖藥店運用系統思考,啟動了三重“成長引擎”,使得公司實現了“從優秀到卓越”的跨越,收入、利潤與股東回報遙遙領先于IntelGE等世界優秀企業;
臺灣某果農利用系統思考法則,迅速成長為“蓮霧大王”;
——作為企業家,你應該設計并精心維持好自己的成長引擎!

您想要嗎?某紡織品公司應用系統思考法則,只改變一個政策,就成功破解了“各個部門都拼命努力,但公司整體效益每況愈下”的窘境;

某民營企業利用系統思考方法,找到了“杠桿解”,通過兩年努力,克服了大量人員流失、品質下滑、客戶流失等四重風險挑戰,搭建了高效的運作系統,實現了數倍成長。

——作為企業家,你應該找到睿智地解決的“根本解”和“杠桿解”!

系統思考可以培養團隊整體思考的能力,克服本位主義和局限思考,提升經營決策品質,有效解決復雜問題;

系統思考可應用于公司戰略規劃、重大經營決策、組織制度與政策設計、管理者決策能力提升、精英管理團隊打造等方面,是企業家和高層管理者必備的核心技能。

本課程以互動游戲、大量動手練習、團隊交流為主要形式,輔之以講授、點評、輔導,形式活潑、新穎。

課程中采用的案例均系企業管理中的常見問題(可根據行業、學員工作的層次及領域進行定制),通過系統思考分析深入、到位,具有很強的實用性。

通過本次課程,您將學習掌握系統思考的基本原理;練習使用系統思考的工具與方法;探討如何將系統思考應用于實際工作,從而掌握“系統思考”的核心技能。

課程介紹

  • 主講:柳瑞軍

  • 課時:6-12課時/1-2

  • 課程大綱:

時間

課程內容

授課形式


第一單元

主題一:系統思考的價值——用系統來工作

  • 導入案例:華為研發的教訓

  • 傳統解決問題方法的弊端

  • 做“系統”的有效管理者

  • 系統思考的特點

  • 思維魔方:三重思維轉變

  • 思維練習:檢視自身思維短板

主題二:系統思考應用工具

  • 思考羅盤:整體(全局)思考及思維工具

  • 冰山模型:深入(關聯)思考及思維工具

  • 環形思考:動態思考及思維工具


理念導入

案例分析

思維練習

小組研討


第二單元

主題三:磨礪分析之劍——系統思考與問題分析

  • 因果回路圖實戰

  • 練習:利用因果回路圖分析實際問題

  • 運用系統思考解決問題的步驟和原則

  • 結構化思維和MACE原則分析

  • 實務案例研討

主題四:磨礪決策之劍——系統思考與問題決策

  • 系統的關聯鏈——因果效應與蝴蝶效應

  • 兩種解決問題的思維方式

  • 決策中的關鍵思維與支點思維

  • 思維工具:雙環學習與根本求解法

  • 案例分析:IBM、海爾、中糧、寶潔等公司案例

  • 實務問題演練

理念導入

案例分析

思維練習

實務問題演練

系統思考授課案例

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