汪廷云講師
汪廷云
資深流程與人力資源管理講師
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經(jīng)紀4年

中高層管理修煉培訓(xùn)大綱

【課程背景】

老板的感悟與期待

公司的戰(zhàn)略做得非常優(yōu)秀、非常貼近市場,戰(zhàn)略的各項指標(biāo)分解也非常細化,但戰(zhàn)略的結(jié)果與最初的目標(biāo)相去甚遠,為什么呢?——執(zhí)行!我們的執(zhí)行層出了問題!

到底哪個層面執(zhí)行出了問題?高層?中層?還是基層?高層,回顧公司的發(fā)展,這幾年公司快速發(fā)展,高層人員變動不大,能力還是可以看得見的;中層,增加了很多新的面孔,提拔了很多業(yè)務(wù)骨干做部門領(lǐng)導(dǎo),這些新提拔的中層,業(yè)務(wù)能力還是很強,但管理能力、管理經(jīng)驗就非常欠缺了。基層,更多的是做事情,員工都很優(yōu)秀,不會出現(xiàn)問題。那么出問題點的一定是中層!

老板的感悟與期待:

  • 我們的中層太差了!

  • 到底怎樣才能提升中層的能力?

  • 到底要等多久我們的中層才能成長起來?

中層的煩惱

  • 我要的東西,上游總是不能及時提供給我,導(dǎo)致我沒辦法及時完成我的工作,還被領(lǐng)導(dǎo)批評;

  • 處處都在著火,一天到晚,都在忙于救火,我都沒有時間坐下來安排我部門的日常工作了;

  • 我已經(jīng)天天在加班了,時間完全不夠用,但績效還是沒有提升,領(lǐng)導(dǎo)還在批評我;

  • 下面的員工能做事的實在太少,很多事情都得我親自上;

  • 現(xiàn)在的員工難管啊,罵不得,罵了就走,不罵事情做不完,看著憋得慌,感覺現(xiàn)在的下屬是我的領(lǐng)導(dǎo)了;

  • 上面的問題,很多快速發(fā)展的企業(yè)可能都有同樣的感受。尤其是中層管理者,他們正經(jīng)歷著艱難的職場旅程,一方面渴望做出業(yè)績,得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,但看著公司給自己的工作目標(biāo)無法實現(xiàn),倍感壓力;一方面由于自己的經(jīng)歷有限、管理經(jīng)驗缺乏,管理能力確實不足,倍感無奈。

【課程目的和收益】

我們結(jié)合企業(yè)老板對中層的期待、中層管理者普遍能力的現(xiàn)狀、中層管理者應(yīng)掌握的能力,系統(tǒng)性提煉出企業(yè)中層管理人員能力提升體系,包括:管理者必備的素養(yǎng)及提升方法、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、績效管理能力、團隊管理能力等。

課程將從理念的認知、角色的轉(zhuǎn)變、個體的反思、案例的分享、管理能力的塑造、行為的應(yīng)用等方面,循序漸進,幫助中層管理人者掌握實用管理技能,鑄造高績效團隊,提升管理效益。

通過課程學(xué)習(xí),中層管理者能夠達到以下目標(biāo):

  • 深刻地理解管理本質(zhì);

  • 規(guī)避常見的管理誤區(qū);

  • 有效地形成管理體系理念,并實現(xiàn)能力提升。通過體系中每個體系的學(xué)習(xí)、分析、模擬實踐,系統(tǒng)性提升管理者能力,包括以下能力提升:

  • 個人領(lǐng)導(dǎo)力提升

  • 有效地執(zhí)行力

  • 績效管理能力

  • 團隊管理能力

  • 溝通能力

  • 時間管理能力

【課程特點】

本課程通過結(jié)構(gòu)化的能力體系設(shè)計,首先讓管理者認識管理本質(zhì),將自己從紛繁瑣碎的事務(wù)性工作解放出來,按照貝森咨詢中層管理者能力提升結(jié)構(gòu)化模型,系統(tǒng)性掌握管理的方法與工具,如:目標(biāo)管理與工作計劃、如何解決工作問題、如何授權(quán)、如何培育員工、如何進行協(xié)調(diào)與溝通、如何激勵下屬、如何鑄造高績效團隊。

【培訓(xùn)對象】

    • 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者、企業(yè)后備干部、人力資源總監(jiān)。

    • 培訓(xùn)規(guī)模:30-60

    • 授課時間:2天(12小時)

【課程大綱】

第一講 管理認知與管理者定位

    • 企業(yè)中層管理者工作中的常見問題分享與剖析(案例分享)

    • 管理的本質(zhì)

    • 管理者角色定位與轉(zhuǎn)變

    • 管理者職責(zé)理解與認同

    • 管理者的目標(biāo)

第二講 管理者管理誤區(qū)

    • 管理者的痛苦指數(shù)分析

    • 管理者的失效

    • 管理的四力分析

    • 有效的管理者模型

第三講 優(yōu)秀管理者素養(yǎng)與能力(上)

    • 管理者必備素養(yǎng)

    • 領(lǐng)導(dǎo)力與情境管理能力

      • 如何提升個人領(lǐng)導(dǎo)力

  • 如何實現(xiàn)對下屬的激勵

  • 管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

      • 管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工準(zhǔn)備度的匹配分析

      • 管理下屬的常見方法與技巧

    • 執(zhí)行力

      • 組織執(zhí)行力

      • 個人執(zhí)行力


第四講 優(yōu)秀管理者素養(yǎng)與能力(中)

    • 績效管理能力

      • 計劃與決策能

      • 績效管理理解,績效管理和績效考核的區(qū)別

      • 基于戰(zhàn)略的KPI分解

      • 管理者如何進行績效輔導(dǎo)和溝通

      • 績效管理案例分析與演練

    • 團隊管理能力

      • 團隊管理階段劃分與重點工作分析

      • 有效授權(quán)管理

      • 團隊管理案例分析與演練

第五講 優(yōu)秀管理者素養(yǎng)與能力(下)

    • 溝通管理能力

      • 傾聽技巧

      • 表達技巧

      • 溝通注意事項

      • 如何進行跨部門溝通與協(xié)作

      • 溝通管理案例分析與演練

    • 時間管理

      • 時間管理的誤區(qū)

      • 時間管理的基本原則

      • 時間管理的方法與技巧

    • 標(biāo)桿企業(yè)中層管理者任職資格標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)

第六講 課程總結(jié)與回顧


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