張科平講師
張科平
上海同濟大學工商系教授 (高級工程師)
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經(jīng)紀1年

有效的管理激勵技巧理

培訓目的

1、管理中的激勵難題

2、激勵技能診斷

3、人為什么需要激勵?

4、人為什么能夠被激勵?

5、激勵在人力資源管理中的定位

6、經(jīng)典激勵理論分析

7、激勵技術應用

8、經(jīng)典案例分析

9、情景模擬演練

培訓方式:

講師講解、案例分析、小組討論、角色扮演、個別咨詢等互動式培訓方式。

培訓時間:

本次培訓至少需要一至二天時間。

引子

我們?yōu)槭裁匆獙W習管理?

從二十世紀最為成功的領導人說起

卡耐基的墓志銘。。。

美國未來學家約翰.奈比斯特的觀點

國務委員吳儀女士曾指出:“人際關系也是生產(chǎn)力”。

培訓提綱:

管理概述

1、什么是管理?它的目的是什么?管理四要素

2、什么是人力資源管理?

3、人力資源管理的目的是什么?

4、對目前中國企業(yè)人力資源管理模式及效率的反思

5、管理中的激勵難題

激勵技巧

第一單元 激勵的一般原理(原理篇)

  1. 激勵的概念

(一)激勵的一般概念

激勵對工作的影響

(二)能被激勵的特質

無法被激勵的原因

(三)導致士氣低落的原因

  1. 經(jīng)典激勵理論:內因激勵理論

(一)馬斯洛的需求層次理論(案例分析)

(二)赫茨伯格的雙因素激勵理論

(三)麥克利蘭的成就激勵理論(案例分析)

  1. 經(jīng)典激勵理論:過程激勵理論

(一)亞當斯的公平理論(案例分析)

(二)弗魯姆的期望效價理論

  1. 經(jīng)典激勵理論:行為改造激勵理論(斯金納的強化理論)

第二單元 激勵的一般原則(提升篇)

一、有效激勵員工提升主管能力能力基礎)

1、 達成目標的能力:責任感

2運用組織的能力:協(xié)調性

3、 尋求方法的能力;創(chuàng)造性

4、 傳達意思的能力:示范性

5、 激勵部屬的能力:關懷、嘉許

6培養(yǎng)部屬的能力:教育、輔導

7、 自我充實的能力:進修、研究

二、激勵的原則

1別忽視金錢的力量——物質激勵法

2計劃與目標同等重要——目標激勵法

3相信是最重要的守則——信任激勵法

4聽比說重要——重視激勵法

5肯定比否定重要——肯定激勵法

6發(fā)掘優(yōu)點比挑剔缺點重要——正面激勵法

7以身作則,肯定達到成功的人——示范激勵法

8提供參與的機會——參與激勵法

9追求良好聲譽是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要——榮譽激勵

10當人才看到自己的工作能力與業(yè)績能夠得到肯定或報償時,其士氣與績效都會改善——成就激勵

11真正的老板懂授權——授權激勵

12誰也不愿意排在最后——競爭激勵

13工作的報酬就是工作本身——興趣激勵

14知識工人則希望在自己的領域內自己做決定——參與激勵

15學習的機會勝于工資——培訓激勵

16卓有成效的企業(yè)福利需要和員工達成良性的溝通——關懷激勵

17為職工排憂解難、辦實事、送溫暖——感情激勵

第三單元 激勵的一般方法(技術篇)

一、有效激勵員工 - 文化激勵(技術篇)

1企業(yè)文化體系

2文化激勵的作用

3文化激勵的方式  愿景激勵  價值激勵  娛樂激勵

4摩托羅拉文化激勵的實踐

二、有效激勵員工 - 發(fā)展激勵(技術篇)

1發(fā)展激勵的重要性

2如何正確看待公司與員工的發(fā)展

3員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

4員工的職業(yè)發(fā)展通道(案例分析)

5管理培訓的重要性(案例分析)

三、案例研討

1安利(中國)制勝的另類法寶———人性化的激勵制度

2GE公司的員工激勵

3知識型員工的激勵

課程時間為1-2天,內容根據(jù)需求可以調整


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