《基業(yè)長(zhǎng)青——繞開(kāi)中小企業(yè)發(fā)展路上的“雷區(qū)”》課綱1天

課程對(duì)象

企業(yè)主及高級(jí)管理人員

產(chǎn)業(yè)園區(qū)各級(jí)管理人員

1. 課程收益

• 剖析中小企業(yè)在發(fā)展中，尤其是轉(zhuǎn)型升級(jí)中最常見(jiàn)的途徑及面臨風(fēng)險(xiǎn)，提供相應(yīng)解決思路；

• 提出轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程最關(guān)鍵點(diǎn)，最核心要素及提升思路；

1. 課程特色

• 最實(shí)用的工具方法；

• 最實(shí)戰(zhàn)的落地經(jīng)驗(yàn)；

• 最適應(yīng)時(shí)代的思路方法；

1. 課程時(shí)間

6小時(shí)（1天）

1. 課程內(nèi)容

基業(yè)長(zhǎng)青——繞開(kāi)中小企業(yè)發(fā)展路上的“雷區(qū)”

前言

真實(shí)案例：某國(guó)家級(jí)新區(qū)行業(yè)內(nèi)排名第一的本土企業(yè)為何在轉(zhuǎn)型升級(jí)的路上連連碰壁？為何高薪引進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人紛紛折戟沉沙？

思考：

中小企業(yè)的終極三問(wèn)

我是誰(shuí)？

我從哪里來(lái)？

我要到哪里去？

一、中小企業(yè)為什么要轉(zhuǎn)型升級(jí)？

思考、討論：

不轉(zhuǎn)型升級(jí)行不行？就做一家“小而美”的企業(yè)行不行？能不能基業(yè)長(zhǎng)青？

為什么中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有2.9年？

1．1中小企業(yè)目前面臨的困境

• 外需下降，內(nèi)需不足，訂單壓力凸顯；

• 原材料價(jià)格大幅波動(dòng)；

• 銷售不暢，融資渠道堵塞，資金緊張；

• 人力資源成本持續(xù)上升；

• 研發(fā)投入與產(chǎn)品創(chuàng)新不足、節(jié)能環(huán)保責(zé)任加重；

• 風(fēng)險(xiǎn)控制能力不足；

1．2未來(lái)十年經(jīng)濟(jì)環(huán)境

二、轉(zhuǎn)型失敗企業(yè)的共性

2.1轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不明

2.2團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)不同

2.3執(zhí)行不能到位

2.4客戶大量流失

2.5部門本位主義

2.6公司內(nèi)耗嚴(yán)重

2.7內(nèi)部管理滯后

2.8企業(yè)文化缺失

所有的這些現(xiàn)象背后都指向同一問(wèn)題……

三、轉(zhuǎn)型必先安內(nèi)

安內(nèi)——提升自身管理水平

3.1六大反思

• 一夜暴富（兔子已經(jīng)不在那個(gè)窩里了）

• 家天下（家族企業(yè)有管理學(xué)意義上的“原罪”嗎？）

• 成王敗寇（失敗的英雄依然是英雄？）

• 農(nóng)耕文化（從零和博弈到共贏）

• 價(jià)值觀、信仰（究竟是虛無(wú)縹緲的口號(hào)，還是宋江“替天行道”的欺騙，還是戰(zhàn)無(wú)不勝的利器？）

3.2中小企業(yè)常見(jiàn)的感到困惑的問(wèn)題

• 老板特別忙，怎么辦——老板為什么這么忙？之所以忙就是企業(yè)沒(méi)有完善的管理規(guī)則，沒(méi)有建立起規(guī)范化的管理體系。

• 遇到重要問(wèn)題時(shí)如何決策——是開(kāi)會(huì)研究討論？還是少數(shù)服從多數(shù)、下級(jí)服從上級(jí)進(jìn)行表決？或者是通過(guò)一些科學(xué)的辦法進(jìn)行決策？

• 合理組織結(jié)構(gòu)是什么——怎樣建立合理組織結(jié)構(gòu)？

• 集權(quán)好？還是放權(quán)好——權(quán)利都集中在自己手里確實(shí)太累，那么把權(quán)利放給別人還真不放心。

• 人力資源開(kāi)發(fā)問(wèn)題——我企業(yè)小，怎樣尋找和留住人才。

• 薪酬管理問(wèn)題——如何給一個(gè)合適的薪酬額度。

• 績(jī)效考核問(wèn)題——如何考核業(yè)績(jī)。給了你這么多工資，你到底給做了多少事情，到底給企業(yè)做了什么貢獻(xiàn)，就是如何考核部下的業(yè)績(jī)，這是績(jī)效考核的問(wèn)題。

3.3企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的三個(gè)階段

經(jīng)驗(yàn)管理——科學(xué)管理——現(xiàn)代管理

老老實(shí)實(shí)地由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)軌，在這條道路上沒(méi)有捷徑可走，必須把歐美企業(yè)所有”泰勒“革命時(shí)期的技術(shù)基礎(chǔ)及管理基礎(chǔ)夯實(shí)，再撒上一把土，再夯實(shí)！

3.4轉(zhuǎn)變思路和理念

企業(yè)家作為“領(lǐng)頭羊”，必須革自己的命，盡快完成自身思維模式的轉(zhuǎn)變：必須系統(tǒng)性思考，要用“從后往前看”的全新方式進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。

3.5企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“道、法、術(shù)、器”四個(gè)層面

商業(yè)模式就是“道”，是商道的最高境界。如果企業(yè)總是沉湎在“法、術(shù)、器”里找出路的話，就會(huì)像爬山一樣，總在山腳、山腰打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，很難直達(dá)山巔；而企業(yè)只有以商業(yè)模式——“商道”的高度，從上往下看時(shí)，就會(huì)豁然發(fā)現(xiàn)，通往山巔的捷徑隨處可見(jiàn)。企業(yè)的出路在于認(rèn)知的高度，高度決定思路，思路決定出路。

四、如何開(kāi)展頂層設(shè)計(jì)

4.1企業(yè)轉(zhuǎn)型的先后順序

• 頂層設(shè)計(jì)是首要步驟

• 企業(yè)家轉(zhuǎn)型是企業(yè)轉(zhuǎn)型的源動(dòng)力

• 要想提高利潤(rùn)，首先提高成本

• 樹(shù)立員工利益至上的企業(yè)理念

• 沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的客戶！

4.2做好戰(zhàn)略規(guī)劃

• 專業(yè)化

• 品牌化

• 信息化

• 把握好戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的幾個(gè)問(wèn)題：
    a管理升級(jí)是基礎(chǔ)；
    b人力資本是保障；
    c產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)改革是“瓶頸”；
    d 核心能力建設(shè)是關(guān)鍵
    e企業(yè)文化轉(zhuǎn)型是核心；

4.3企業(yè)文化

落地的企業(yè)文化是支撐戰(zhàn)略的絕佳手段

五、常見(jiàn)的6條轉(zhuǎn)型之路

5.1從外銷到內(nèi)銷

在外需減少的情況下，以外銷為主的企業(yè)正在開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，向內(nèi)銷外銷市場(chǎng)并舉的方式轉(zhuǎn)型。

5.2從代工到自主品牌

通過(guò)建立自主品牌，掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，提高企業(yè)盈利能力。

5.3從低端到高端

為了提高產(chǎn)品利潤(rùn)率和增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)話語(yǔ)權(quán)，企業(yè)從附加值低的產(chǎn)品與服務(wù)向附加值高的產(chǎn)品與服務(wù)、從產(chǎn)業(yè)鏈低端向產(chǎn)業(yè)鏈高端升級(jí)。

5.4從制造到服務(wù)

企業(yè)開(kāi)始邁出單純的制造環(huán)節(jié)，為客戶提供制造加服務(wù)的整合解決方案。中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型已悄然開(kāi)始。根據(jù)IBM商業(yè)研究院的數(shù)據(jù)，如今在一些歐美主要發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)中，兼有服務(wù)和制造業(yè)務(wù)的企業(yè)已達(dá)20%以上，其中美國(guó)高達(dá)58%，而97.8%的中國(guó)制造型企業(yè)仍停留在純產(chǎn)品生產(chǎn)加工階段，缺少服務(wù)業(yè)務(wù)。然而，過(guò)去幾年中國(guó)制造企業(yè)不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí)，正在受到產(chǎn)品同質(zhì)化，利潤(rùn)率不斷下降，經(jīng)過(guò)數(shù)年來(lái)嚴(yán)峻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，一些低端的制造企業(yè)已進(jìn)入了微利時(shí)代。

（案例：海爾海底撈4S店，再到胖東來(lái)）

5.5整合產(chǎn)業(yè)鏈資源

企業(yè)通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)資源，開(kāi)拓市場(chǎng)、增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

5.6從粗放經(jīng)營(yíng)到精細(xì)管理

利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理，降低成本、提高效率、減少風(fēng)險(xiǎn)。

• 從賺錢導(dǎo)向的企業(yè)轉(zhuǎn)型為愿景使命導(dǎo)向的企業(yè)；

• 從利益結(jié)盟導(dǎo)向的企業(yè)轉(zhuǎn)型為價(jià)值觀導(dǎo)向的企業(yè)

• 從做大導(dǎo)向的企業(yè)轉(zhuǎn)型為做強(qiáng)導(dǎo)向的企業(yè)；

• 從多元化企業(yè)轉(zhuǎn)型為專家品牌型的企業(yè)；

• 從粗放經(jīng)營(yíng)型的企業(yè)升級(jí)為精細(xì)化經(jīng)營(yíng)型的企業(yè)；

• 從舢板捆綁型企業(yè)升級(jí)為航母型的企業(yè)；

• 從大象型企業(yè)升級(jí)為具敏捷數(shù)字神經(jīng)型的企業(yè)。

六、持續(xù)創(chuàng)新

6.1（產(chǎn)品、渠道、商業(yè)模式）創(chuàng)新

設(shè)計(jì)創(chuàng)新的商業(yè)模式

找到新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)

重塑品牌定位和價(jià)值訴求

案例：榮信文化產(chǎn)業(yè)——產(chǎn)品創(chuàng)新，渠道創(chuàng)新

6.2提升人力績(jī)效（建立責(zé)任體系）

6.3提升對(duì)外界反應(yīng)能力和速度（打造預(yù)警體系）

確保領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手半步