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商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)-助您在職場游刃有余
握手是陌生人的第一次身體接觸,只有五秒鐘的時(shí)間,這五秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益,常見的錯(cuò)誤握手方法;正確的握手七步法;握手的主動(dòng)權(quán)
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職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)
并使學(xué)員懂得職場中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,將使員工的職業(yè)形象大為提高,同時(shí)也提高企業(yè)的整體對(duì)外形象。
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贏在形象力 — 形象管理與不同場合著裝攻略
顯性因素的內(nèi)容及其認(rèn)知,隱性因素的內(nèi)容及其認(rèn)知,你就是你自己的形象設(shè)計(jì)師,形象提升三步曲。
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西餐禮儀 — 像優(yōu)雅Lady一樣的用餐
通過培訓(xùn)使學(xué)員了解餐桌上的禮儀姿態(tài)及突發(fā)事件處理的技巧;通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握系統(tǒng)的西餐禮儀知識(shí)和規(guī)范,提高個(gè)人修養(yǎng)和魅力。
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銀行禮儀——網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)
實(shí)例分析銀行服務(wù)禮儀,使每一個(gè)銀行員工在具體對(duì)客戶服務(wù)過程當(dāng)中,能掌握服務(wù)話語權(quán),能主動(dòng)地貼近和引導(dǎo)顧客接受服務(wù)。
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商務(wù)禮儀與銷售職業(yè)化提升
課堂氣氛輕松活躍,團(tuán)隊(duì)性、互動(dòng)性、參與性讓學(xué)習(xí)更加落地、高效、實(shí)戰(zhàn);需要當(dāng)場演練PK(命題式實(shí)操/情景模擬),深度鞏固和強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果。
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園區(qū)企業(yè)商務(wù)接待禮儀——五星級(jí)接待之道
接待禮儀最能體現(xiàn)企業(yè)的文化特色,需要讓企業(yè)文化和客戶群體有機(jī)融合,讓其既呈現(xiàn)出一致的服務(wù)氛圍,但又具有自己的特色。
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臺(tái)風(fēng)與禮儀
一個(gè)授課老師在臺(tái)上的臺(tái)風(fēng),起不了決定性的作用,但如果把這個(gè)事情做好的話,可以給授課大大的加分。
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《醫(yī)美體系的禮儀服務(wù)培訓(xùn)》
好的醫(yī)護(hù)人員形象提升組織內(nèi)人員的榮譽(yù)感,增加工作績效;良好的服務(wù)形象提升醫(yī)護(hù)人員與客戶的關(guān)系,創(chuàng)造醫(yī)院效益。
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涉外實(shí)用商務(wù)禮儀
給學(xué)員豐富的知識(shí),配有案例、學(xué)員練習(xí)、短片觀摩,分享與示范等等。使之在對(duì)內(nèi)及對(duì)外交往中表現(xiàn)出足夠的專業(yè)、成熟和自信。
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《接待宴請(qǐng)與酒桌、酒會(huì)禮儀》課程大綱
柳老師曾兼職合伙創(chuàng)業(yè)某汽車用品公司,宴請(qǐng)接待實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富!培訓(xùn)形式:講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問互動(dòng)、案例分析。