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《有趣有料有面子--高效溝通行動學習工作坊》課程大綱
了解溝通的基本原理,充分認識溝通對個人成長和組織發展的作用;在場景中了解和剖析職場溝通障礙,實現個人與組織的雙贏。
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跨部門溝通與團隊協作— 1天 收獲季節
察覺自身心智模式的盲點;警醒和反思自身的思維慣性;了解跨部門溝通的本質,追根溯源,并能針對問題根源選擇有效的溝通對策解決問題;認識部門/小團體目標與整體目標之間的錯位;了解個人決策和集體決策的差異;理解系統思考對于組織角色、工作任務及決策的價值與意義;學習系統思考的冰山模型及應用冰山模型進行實際問題的結構分析。
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《跨部門溝通與協作》
本課程核心是如何組建團隊和高效溝通,完善跨部門溝通系統中成功的經驗與失敗的教訓,幫助企業快速提升跨部門溝通能力,破解管理迷局,鍛造卓越團隊。
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